阿里巴巴的敬业文化和四项基本原则
编辑：企业文化与文化墙可视化制作专业平台│挂图大师 发布时间：2013-01-25 点击：4092
敬业
阿里巴巴“六脉神剑”的第六支:敬业。
它的内容有:专业执著，精益求精;今天的事情不推到明天，自己的事情不推给别人;专注工作，做正确的事情;在工作上以较小的投人获得高效的产出;以专业的态度、平常的心态对待每件事;持续学习，不断提升，今天的最好表现是明天的最低要求。
所谓敬业，就是要尊重自己的工作，满腔热情地投人其中，对工作尽职尽责，以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。只有这样的员工才是阿里巴巴真正需要的。只要工作需要就必然全力以赴，这样的团队是不会失败的。
“四项基本原则”
马云说:“‘四项基本原则’的第一条是，唯一不变的是变化。我们在不断的变化中求生存，在不断的变化中求发展。如果发现公司没有变化，公司一定有压力，所以说我希望告诉你们每一个人，看看你自己的成长，是否带来变化，Transformation也是变化。我们的网站、Traffic(贸易)，我们的Revenue(各项收人)，各方面是不是有变化，我们的服务策略是不是有变化。我们要不断地去适应这种变化，如果你觉得昨天赢的东西你今天还要希望这样赢，很难了。一定要创新，变化中才能出创新，所以要学会在变化中求生存。第二，永远不要把赚钱作为公司的第一目标。赚钱，它是个Result(结果)，不要把赚钱作为我们的目标，否则我们都会很累。我们真正要做的是帮客户创造价值，创造独特的价值，与其他所有网站企业都不一样，我们做的要比别人做得好。第三个，我们讲‘三个代表’，第一必须代表客户利益，第二必须代表员工利益，第三才是代表最广大的股东利益。所以请记住，阿里巴巴公司就是把客户利益放在第一位，因为我们要走80年。80年中，谁支持我们钱?谁支撑我们往前走?就是客户，就是社会。但是员工的利益也要记住，高度保证。接下来才是股东的利益，我们不希望把股东利益放在第一位。这个次序不能变。第四条，阿里巴巴永不追求超额的利润，不追求暴利。我们追求公平合理的利润和收入。公司要追求公平合理，我们每个员工对自己的收人也要公平合理。因为人好了总是还想再好，但是我觉得公平合理才能有利干长远。这就是我们的‘四项基本原则’。”
唯一不变的是变化
阿里巴巴遵循的最高准则，第一条就是“唯一不变的是变化”。马云说道唯一不变的是变化，公司,}1.-须要变化，如果不变化去年是这样，今年组织机构还是这样，一成不变的，是发展不起来的。
而在阿里巴巴的企业文化扛，拥抱变化也是第一条必须遵循的原则。
阿里巴巴对“拥抱变化”为要求是:迎接变化，勇于创新;对于行业和公司的变化，认真思考并充分理解，积极接受;对干变化对个人产生的影响，理性对待，充分沟通，诚意配合;面对变化，积极影响和带动同事;在工作中具备前瞻意识，不断尝试新方法、新思路;即使变化后产生了挫折和失败，也能重新调整，以更积极的心态拥泡下一次变化。
通用电气前任CEO杰克·韦尔奇曾说过:“我们的世界变化的速度是如此之快，对于一家公司来说，最重要的一项工作就是要变得灵敏，一定要灵敏，一定要具有适应能力，而不是用所有的时间去预测未来。”马云说道:
除了我们的梦想之外，唯一不变的是变化!这是个高速变化的世界，我们的产业在变，我们的环境在变，我们自己在变，我们的对手也在变……我们周围的一切全在变化之中!
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