以质量取胜，提高竞争实力

      商品的品质(QualityofGoods)是指商品的内在素质和外在形态的综合．前者包括商品的物理性能，机械性能，化学成分和生物的物性等自然属性，后者包括商品的外形，色泽，款式或者透明度等。

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      “以质取胜”不可掉以轻心

      20年前，广货曾经创造过全国“喝珠江水、吃广东粮、穿岭南衣、用粤家电”的辉煌，靠的正是童叟无欺的产品质量；20年后的今天，我们要延续昔日辉煌，唯一所能依靠的同样是真金不换的品质。

      央视《每周质量报告》日前曝光了紫砂煲的生产黑幕，称我省某公司生产的紫砂煲产品中的天然紫砂基本都是以普通陶土为原料，用化工制剂进行增色制造而成，而非真正紫砂。对此，该公司生活电器有关负责人已正式向消费者和媒体表示道歉，并解释称，紫砂煲由旗下的子公司之一 电炖锅公司生产。“天然紫砂内胆”系不实宣传，将设立退货点接受消费者退货，相关负责人立即停职。

      紫砂由于富含钙、铁、锌、硒等微量元素，近年来被一些厂家以“健康养生”的概念引入炊具行业，推出功能独特的紫砂煲。但是，能做到“表里如一”可真不太容易。调查发现，看上去光鲜照人的紫砂煲内胆乃着色造假所致。事情由媒体曝光后，与同时被曝光的另一公司仍耐人寻味地保持缄默相比，该公司所采取的态度颇为积极 对于子公司所作出的不实宣传并未护短，对其立即停产整顿，相关负责人已被停职，主动承担责任，向消费者表示道歉，并设点接受消费者退货。对内、对外的处理都可谓相当火速。然而作为母公司，想要将自己对子公司的监管责任分个楚河汉界恐怕是不可能的。在消费者眼中，没有电炖锅公司还是生活电器公司的区别，有的只是这个品牌。

      广东家电业的辉煌，离不开“入世”之后出口规模的不断增长，在百年不遇的金融海啸之下，虽然深圳的百灵达等中小家电企业黯然退场，但格力、康佳、美的、TCL等广东家电龙头，在金融危机最萧条时刻的季报却齐齐“逆市飘红”。压力之下，广东家电企业外延内拓，积极应对，化危为机。随着金融海啸逐步远离，我们更应清楚意识到，产品形象是企业形象的综合体现和缩影。在现代企业制度中，企业自己掌握自己的命运，自谋生存，自求发展。而生存发展的出路，则往往取决于企业的产品所带来的社会效益的好坏。大浪淘沙，那些被市场无情淘汰的企业可能存在各种各样的内部管理以及外部市场环境恶化的问题，但毋庸置疑，更多的企业是栽在不注重产品质量这个环节。产品质量就是企业的生命线，丰田汽车一夜间跌落神坛的事实残酷地揭露了这一真理的不可抗逆。

      广东企业要颠覆长期以来形成的在全世界充当“打工仔”的形象，调整产业结构，建设现代产业体系，其实质就是从附加值低、劳动密集型的简单加工产业向附加值高、资本和技术密集型的产业转移，提高广东产品、企业、产业的国际竞争力；其本质就是经济发展方式从低质量低效益的“以量取胜”向高质量高效益的“以质取胜”转变。20年前，广货曾经创造过全国“喝珠江水、吃广东粮、穿岭南衣、用粤家电”的辉煌，靠的正是童叟无欺的产品质量；20年后的今天，我们要延续昔日辉煌，唯一所能依靠的同样是真金不换的品质。质量在今天之所以变得比过去更加举足轻重，是因为市场环境同商品紧缺时代相比，发生了根本性的变化，只要生产出来就能卖出去的年代已经一去不复返。在工业化中后期，在加快产业结构调整的关键时期，实施以质取胜战略，要求发挥政府“有形之手”的作用，加强宏观质量管理、弥补市场失灵的同时，更要求企业能从保证和提高自身产品质量出发，在生产过程中主动进行监督，形成自己的质量监督体系，在产品发生质量问题时不惜大力清理门户，树立广货品牌，而不是每每在媒体的曝光压力下被迫无奈前行。

      假紫砂煲的出现或许正是一记警钟，敲醒我国企业在“以质取胜”的道路上万不可掉以轻心，毕竟在国际经济竞争大潮中，质量才是安身立命之本，否则，我们永远在为别人的品牌奔忙。 

      提高商品的品质具有十分重要的意义，因为品质的优劣直接影响商品的使用价值和价值，它是决定商品使用效能和影响商品价格的重要因素，在当前国际竞争空前激烈的条件下许多国家都把提高商品的品质，力争以质取胜，作为非价格竞争的一个主要组成部分，它是加强对外竞销的重要手段之一。

      挂图大师推出质量系列标语，宣导质量管理的要点，在每一个生产过程中,定期对自己的产品进行评审，体现顾客不断变化的各种需求，才能不断满足顾客的要求，保持自己产品在市场上经久不衰，而不是昙花一现。

       此系列品质标语适合张贴场所：办公室 培训室、生产车间、过道、走廊等等！ 

本文链接：品质管理标语-以质量取胜，提高竞争实力BY032-0027

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