微软的团队文化
团队文化的创建
在当今瞬息万变的市场里,仅仅拥有各自为战的人才是远远不够的。公司需要高度的团队协作精神来使信息得到广泛的共享,让每一个员工的工作都可以“建立在大家共同努力的基础之上”。比尔·盖茨和他的微软公司能在今天称雄于软件王国,是与他打造的学习型的激情团队分不开的。微软最成功的不是做软件,而是建立团队。
什么是团队精神?微软公司的理解是:(1一群人同心协力,集合大家的脑力,共同创造一项智能财产。(2)个人的创造力是一种神奇的东西,源自于潜在的人类心智潜能。(3)一群人全心全意地贡献自己的创造力,将结合成巨大的力量。(4)领导是人际互动的交响乐指挥,辅助并疏导各种微妙的人际沟通。(5)在团体中沟通顺畅能使思想在团队中充分交流传达,并形成最佳效果。(6)倘若忽视了“团队精神”,则只会有平庸的成果。
对于一个集体、一个公司,甚至一个国家,团队精神都是非常重要的。以特殊的团队精神著称的微软公司,在做产品研发时,有超过30多名开发工程师和测试人员参与,写出了5000万行代码。如果没有高度统一的团队精神,没有全部参与者的默契与分工合作,没有一个强有力的团队协作,研发工程是根本不可能完成的,微软事业的成功推进是不可想象的。
微软拥有很高的士气,每个员工都非常专精地坚守他们自己的岗位、为自己的工作负责。除此之外,微软能够透过许多方式提高员工的士气,譬如,微软的会议都是以非常轻松和幽默的方式来进行,微软也经常公开表扬绩效卓越的员工,并给予他们更多股票作为奖赏。
团队中人人平等
现代企业的竟争就是团队间的竞争,就是团队协作能力的竞争。因此微软从创业之初就注重高效团队的打造。团队中人人平等的观念是微软团队的一个特色。
经理是授权的领导者,但微软的文化同时鼓励没有授权的领导者。在微软,员工们没有级别之分,他们的所有工作都是分团队进行的。以项目小组的形式来开发电脑软件是由微软首创的。公司需要的文化并非一团和气,而是平等又充满争论的团队文化,在思想的交锋中产生创新的火花,在不同视角的争辩中创造最独特完美的产品,这是合作精神在微软产品项目小组中的体现。
在微软任何一个项目小组中,都流传着这样一句名言:没有永远的领导与员工。领导与员工在一起,不仅是一起工作,更是在一起分享成功与失败、快乐与悲伤。开放的环境形成了开明的领导风气。程序经理是微软最早发明的角色,然而程序经理不是经理,而是没有授权的领导者。这些没有授权的领导者不仅塑造了一种健康的文化,还把经理人员从团队的内部管理中解放出来,使他们有更多的精力从外部世界寻求新的资源、机会与合作。
沟通特色
在微软的历史上,公司随时都面临严峻的竞争和挑战。竞争迫使每个开发团队全力以赴专注于产品的开发和创新,逐渐地人们习惯了一种诚实、客观、开放和富有建设性的交流方式。
每过一两周,程序员都有机会和他们的经理沟通,坦诚地交流自己的想法、工作中和团队中的问题,以及个人的发展。微软内部有一条成文的规矩,如果程序员想换个产品组发展,他的经理不得阻拦,重要的是设法让他留在微软。
在沟通方面,微软人认为,交流是沟通的核心,是解决问题的有效途径以及团队精神的体现。在微软,沟通方式有E-mail、电话、个别讨论等,而“白板文化”是最典型的。“白板文化”是指在微软的办公室、会议室甚至休息室都有专门可供书写的白板,以便随时记录,有什么问题都可及时沟通,及时解决。