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淘宝的倒立文化
编辑:企业文化与文化墙可视化制作专业平台│挂图大师 发布时间:2013-01-28 点击:4118

淘宝的倒立文化

  淘宝所有的人都会倒立。倒立,是淘宝特有的一种文化,更是一种被具象化了的价值观体现。
  当然,倒立这个活动也不是天上掉下来的,它起源于“非典”。阿里巴巴有员工被认为患上了“非典”,整个公司的员工基本都被隔离在家里工作。在对健康极度关心的气氛里,大家开始练习这种几乎是唯一在家中就可以不依靠任何器械完成的运动。所以,从一开始,倒立也仅仅作为一项在有限的空间内最容易完成的体育活动而存在。
  不久,“倒立”又有了其他的用途。《排球女将》是20世纪}o年代出生的孩子心中的偶像。马云也对《排球女将》中小鹿纯子的扮演者念念不忘。2003年,马云去了日本找到并邀请到了《排球女将》中小鹿纯子的扮演者荒木由美子到阿里巴巴来访问。为了迎接马云的偶像,员工们开始准备一个别致的欢迎仪式—练倒立。
  直到此时,“倒立”在阿里巴巴公司也只是一种独特的娱乐方式。谁也没有想到,“倒立”会在不久之后被当作必须完成的“政治任务”,每一个人,不论男女都必须学会。
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  “倒立”在淘宝网员工中蔓延开来时,不少员工也曾有过抵触情绪。但阿里巴巴还是将这个“武功”坚持下来了,并使之成为检验新进阿里人合不合格的土门槛。进人淘宝,先是培训一周,除了学习企业文化,必须学会倒立。一周后,有2个小时的结业典礼,学员都要倒立。如果学不会,就要再培训一周。马云说道:为什么要倒立?就是因为太多人跟我说“不可能”。淘宝的每个店小二(淘宝的员工都是店小二)都会倒立,我还能单手倒立,我们还能倒立地叠罗汉。
  这种倒立的视角,让员工看到了更多不可能中的可能,看到了成功的方向与自己的潜力。淘宝网的前总裁孙彤宇回忆道:“很多人原来不会倒立,当他努力尝试过以后,发现其实这是一个心理障碍,在倒立过程中,我们体会到了成功挑战自我的快感。”
  2004年开始,淘宝每年还会举办一次倒立比赛。马云有几个方面的考虑:首先是坚持倒立有助于身体健康。第二是你一个人做不到,在有人帮助的情况下,就一定能做到,这就是团队合作。再一个也是马云的真实目的:“因为在平时,我们很少会意识到,那些看起来强大的事物,如果倒过来看的话,就并非那么强大了。所以淘宝的理念是,首先要健康,其次,要换一种角度来看eBay,它看起来很强大,但是如果倒过来看,eBay一点也不重要,我们可以这样做,也可以那样做。所以这就是我们用不同的方式,用我们的方式看世界的结果。这是倒立的意义。”
  黄佳在接受《每日商报》采访时说道:“我体育不好,进淘宝之前,从来没有倒立过,觉得这个非常难,有点排斥。一周后,有2个小时的结业典礼,学员都要倒立。如果学不会,就要再培训一周。其实,公司不是要求我们要能倒立得多久、多好,关键是你要有这个勇气。倒立有两个含义。一是锻炼身体,淘宝创立的初期,遭遇‘非典’,大家都出不去,创业又都很辛苦,需要一种简单的锻炼身体的方式;其次,就是淘宝和eBey易趣的较量,这是蚂蚁撼大象的故事,我们用倒立的视角,成功了。”
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  eBay对于阿里巴巴来说是一个强大的对手,《福而斯》杂志是这样描述的:"eBay目前年收入(2004年)为33亿美元(而马云旗下公司2005年的年收入为6800万美元),预计eBay今后两年内海外市场收入将超过美国本土市场。eBay通过打败或是收购当地对手的方式,占据了德国、法国和澳大利亚的在线拍卖市场,它在韩国和新加坡市场位于主导地位。前不久,eBay进入了马来西亚、菲律宾和印度市场,估计将来还要进军越菊、泰国和印度尼西亚市场。”
  马云认为,尽管当时eBay易趣已经占尽先机,拥有中国90%的市场份额,但是,“市场会发展的,当时中国的网民有8000万,可是eBay易趣的用户只有500万,剩下的7500万潜在客户就是我的机会。”
  正如知名财经作家吴晓波所说:“看上去,马云是用一种免费战略撬动了eBay易趣在中国的生存基石。eBay在北美市场是靠向卖家收费而受到投资商青睐的,它从一开始就盈利,而且获利颇丰。可是,马云却宣布中国的淘宝是免费的,而且‘几年内都将免费’。就这样,游戏规则在最最敏感的一点上被重写了,从收费到免费,无疑是一次让人热血冲上脑门的‘倒立’。”
  正所谓“倒立者赢”,淘宝成立之时,eBay收购了易趣,已经占领了市场的大部分江山。然而,仅仅用了2年多的时间,淘宝就把局面扭转。“倒立”文化下的淘宝,目前已是亚洲最大网络零售商圈,成为如今中国 C2C领域的领军团队。
  企业文化是很虚无缥缈的,需要有个行动和姿杰夹表现。“倒立这个姿势告诉员工,只要努力、有志向、有规划,没有做不成的事情。
  2007年,淘宝搬家了。可以说,搬离华星,对淘宝来说是痛苦的。从2007年年初开始,就开始拆会议室,建办公室;拆到后来,拆无可拆,把时任淘宝总裁孙彤宇的专用会议室光明顶都硬性征用,强行拆除。结果所有高管挤在孙彤宇那个10来平方米的办公室里站着开会成为一大风景。后来甚至忍痛拆掉了淘宝最具特色的风景线—倒立角。

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