激励不要偏离目标
激励不可大张旗鼓,惹得不相关的人反感。激励也不可以偷偷摸摸,让第三者觉得鬼鬼祟祟,怀疑是否有见不得人的勾当。
主管把下属请进去,关起门来密谈一小时,对这位下属大加激励。门外的其他下属,看在眼里,纳闷在心里。有什么大不了的事,需要如此神秘?因而流言四起,有何好处?
许多人在一起,主管偏要用家乡话和某一下属对谈;或者和某一下属交头接耳,好像有天大的秘密似的。其他人看他们如此偷偷摸摸,会不会产生反感?
不公开可以,守秘密也可以,就是不必偷偷摸摸,令人起疑。暗中的激励,我们并不反对,但是神秘兮兮,只有反效果,不可不慎重避免。
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凡是偏离公司目标的行为,不可给予激励,以免这种偏向力或离心力愈来愈大。主管激励下属必须促使下属自我调适,把自己的心力朝向公司目标,做好应做的工作。
主管若有激励偏离目标的行为,大家就会认定主管喜欢为所欲为,因而用心揣摩主管的心意,全力讨好,以期获致若干好处。一旦形成风气,便是小人得志的局面,对整体目标的达成,必定有所伤害。
目标是激励的共同标准,这样才有公正可言。所有激励都不偏离目标,至少证明主管并无私心,不是由于个人的喜爱而给予激励,尽量做到人尽其才。偏离目标的行为,不但不予激励,反而应该促其改变,亦即努力导向公司目标,以期群策群力,有志一同。
激励必须通过适当沟通,才能互通心声,产生良好的感应。例如公司有意奖赏某甲,未征求某甲的意见,便决定送他一部电视机,不料一周前某甲刚好买了一部,虽然说好可以向指定厂商交换其他家电产品,也造成某甲许多不便。公司如果事先通过适当人员,征询某甲的看法,或许他正需要一台电动刮胡刀,那么公司顺着他的希望给予奖品,某甲必然更加振奋。
沟通时最好顾虑第三者的心情,不要无意触怒其他的人。例如对某乙表示太多关心,可能会引起某丙、某丁的不平。所以与个人或集体沟通,要仔细选定方式,并且考虑适当的中介人,以免节外生枝,引出一些不必要的后遗症,减低了激励的效果。