寻求既懂技术又善经营的精明之士
古代时郑国京城郊区有个人去学习做斗笠,三年学成之后恰遇大旱,斗笠没有了用场。他便放弃做斗笠而去学习做提水的桔梅。三年手艺学成却又出现了大雨,桔梅没有用途,便重操旧业做斗笠。不久,盗贼蜂起,百姓都改穿军服很少有用斗笠的,他又要学着做军事用品,但是他已经老了,终于一事无成。这个故事说明领导要有预见性,而要掌握这一点就必须有既懂技术又善管理的精明人士。
现代企业管理的趋势越来越倾向于专业化和规模化,技术和经营这两种素质已变得越来越重要了。不少企业面对这一挑战,已开始陆续招收高素质的技术人才和经营人才。例如在公司组织和管理方面,微软始终遵循着这样一项策略,即坚持挑选那些懂专业技术又懂经营之道的精明人士担任领导职位。我们可以把这项策略归结为四个原则:
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其一,聘请一位对技术和经营管理都有极深造诣的总裁。
其二,围绕产品市场,超越经营职能,灵活地组织和管理。
其三,尽可能任用最具头脑的经理人员—既懂技术又善经营。
其四,聘用对专业技术和经营管理都有较深了解的一流职员。
从理论上来说,这些原则并非微软独家所创;但从实践上看,它们对整个计算机行业有着深远的影响。很少有公司能够拥有像比尔·盖茨这样既精通专业技术又知道如何把它们转化为数十亿美元资产的总裁。事实上,许多公司在采用与微软类似的管理方法,即围绕产品市场,超越经营职能进行组织和管理。但是,他们往往不能同时维持一个强大的产品市场和一系列领先的核心技术。作为一个处于迅速发展的主导行业中的公司,微软在加强组织管理以适应不断变化的市场方面做得颇为出色,有时甚至可以领导市场潮流。它逐步建立起来的技术力量已经能够满足巨大且日益增加的产品系列的需要。