管理故事:如何卖出带伤痕的苹果?
管理故事:
杨格是美国墨西哥州高原地区的一位苹果园主,是一位经营上很有创新的人,他左右逢源,生意越做越大。
可是,有一天突然来了一次特大的冰雹,把结满枝桠的大红苹果打得遍体鳞伤。这时苹果已经订出9000吨,该怎样走出这注定是损失惨重的绝路呢?难道要守着这伤痕累累、创伤严重的满园苹果坐以待毙吗?
杨格来到苹果园,心事重重地踱着步子,踩得落叶沙沙作响。他俯下身来拾起一个打落在地的苹果,擦了擦粘上的泥,咬了一口,发现被冰雹击打后的苹果肉变得清香扑鼻,甜脆爽口。
一个绝妙的主意诞生了!
他匆匆走出苹果园,命令手下立即把苹果发运出去,只是每一箱里都附上这样一张纸片:"这批货个个带伤,但请看好,这是冰雹打出的痕,是高原地区苹果的特殊标记。这种苹果,果紧肉实,具有妙不可言的果糖味道。"
从此,人们接受了高原苹果,甚至还专门要求提供带痕的苹果!
故事的哲理
企业必须创新,而企业的本质是破坏性的创造。如果你有好的创造,那么所有的破坏都是有意义的。观念的改变并没有改变事实本身,而改变的是对事实的看法。
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