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企业文化-企业常用的沟通渠道和方式
编辑:企业文化与文化墙可视化制作专业平台│不止挂图大师 发布时间:2020-10-21 点击:232

沟通的渠道和方式
  沟通的渠道和方式有很多,主要有以下形式:
  面谈:面谈是最常见的沟通交流方式之一,在企业中,上下级之间布置、汇报工作,同事之间沟通协调问题,使用得最频繁的就是这种方式。
  电话:上下级之间、同事之间可借助电话这一传播工具进行的有声交流,其特点是方便快捷。
  命令:企业中上级领导对下级员工安排工作、布置任务等,都可以称做“命令”,它分为口头命令与书面命令两种。
  文件:公司下发有关文件是典型的下行沟通。公司的文件一般情况下会下发到各个部门,各部门必须组织学习并予以执行。
 
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  会议:会议是企业实现群体沟通的一种方式。一般根据开会周期分为日例会、周例会、月例会等,此外,还有许多特定主题的会议,如财务会、表彰会、安全生产会等。
  内刊:内刊是企业内部交流的公共平台,领导对员工的鼓舞、员工对企业的建言等,都可以通过企业内刊来展现。
  广播:广播可以通过比较低廉的成本,实现最广泛的宣传和沟通效果。许多大企业都在使用这种方式。
  宣传栏:无论大中小型企业,宣传栏这种传播方式都很适用。宣传栏可大可小,内容可长可短,具有方便直接的特点。
  活动:通过举办各种活动,如演讲比赛、各种游戏、联欢会、宴会、专题培训等,可以有效地促进公司与员工之间、上下级之间以及同事之间的沟通。
  意见箱:意见箱是一种很好的上行沟通方式,员工对企业的意见和建议都可以通过这种方式直接向企业领导提出,而企业领导应该及时给予反馈。
 
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  网络:随着网络技术的发展,很多企业都建立了自己的内部局域网,根据不同的职位设置了信息阅读权限,同时建立了“员工论坛”、“学习园地”等栏目,通过网络平台,方便员工与公司进行互动交流。
  除上述形式之外,还有很多渠道和方式可以促进沟通,比如访谈、便条、信件、电视等,企业可以根据自身条件和需要进行选择和创新。
 
 
 
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