“两高精神”的实质
编辑：企业文化与文化墙可视化制作专业平台│挂图大师 发布时间：2012-12-10 点击：1159
“两高精神”的实质
胡锦涛总书记提出的“高尚医德和高超医术”两高精神作为医院文化的核
心和灵魂，要求我们在医院文化建设中，必须准确理解和把握“两高精神”的实
质，充分体现“两高精神”的要求，真正把“两高精神”作为医院文化的核心落到
实处，使医院的文化灵魂鲜活起来。
一、“两高精神”是医务人员核心价值的集中体现
党的十六届六中全会第一次提出“建设社会主义核心价值体系”的战略任
务。党的“十七大”报告再次强调“建设社会主义核心价值体系”，把“建设社会
主义核心价值体系”作为建设中国特色社会主义和谐社会的重要保证。建设社
会主义核心价值体系，最基本的就是培育全体公民的社会主义核心价值观。具
体到医疗卫生战线，培育医务人员正确的核心价值观，不仅是社会主义核心价
值体系的重要组成部分，是建设中国特色社会主义和谐社会的需要，而且是医
务人员个人成才立业实现人生价值的需要。因为，什么样的核心价值观念，决
定着什么样的职业态度，什么样的行为方式和什么样的人生追求。
特别是在市场经济条件下，由于受拜金主义、享乐主义、实用主义、功利主
义等一些消极思想观念的影响，医务人员的价值取向呈现出多元化的特征，医
务人员的职业行为呈现出趋利化的倾向。一些医务人员价值取向不高，不仅损
坏了医疗行业的风气，而且限制了个人的发展。所以，必须通过在医务人员中
培育一种高尚的、普遍认同的核心价值观，来主导医疗行业的行为，引领医疗行
业的风气。
那么，医务人员应该树立一种什么样的核心价值观呢?从众多领导、学者
的总结、概括和表述当中，胡锦涛总书记提出的’‘高尚医德和高超医术”是对医
务人员核心价值观最精辟的概括，最精确的诊释，最精炼的表达。“高尚医德和
高超医术”对于医务人员来说，好比“车之两轮，鸟之双翼”，缺一不可。纵观古
今有成就的医学大师，虽然所处的历史时代和生活环境不同，但他们都有一个
共同的特征，就是一辈子在医德修养和医术修炼上不敢有丝毫懈怠，把救死扶
伤，对病人负责，无私奉献当作一生最幸福的事情。因此，他们的人生价值，社
会贡献受世人推崇，受后人敬重。
现在，我们处在中国共产党领导的代表人类最先进文化水平的社会主义时
代，与历史上任何一个时代相比，医务人员所处的环境都更具有优越性。当然，
从微观比较上还不够平衡，存在差别。但是，无论如何，我们医务人员绝不能把
“付出与收入的差距”或“与其他行业比较的反差”，当做向病人“伸手”的理由。
因为医者之所以神圣，在于他甘愿奉献;医者之所以伟大，在于他不仅治疗病
人，而且铸造灵魂、创造精神。尤其在社会主义初级阶段，在市场经济条件下，
医务人员应该具有更高的精神境界。像华益慰那样把“高尚医德和高超医术”
作为自己的核心价值观，当作人生的信念追求，一心一意为病人服务，这样才能
真正感受到“医乃仁术”的最大快乐和最高真谛，实现医务人员人生的最大
价值。
二、“两高精神”是医疗行业执业行医的行为准则
“高尚医德和高超医术”作为医务人员的核心价值观，是一种内在表现。从
外在表现看，‘.高尚医德和高超医术”就是医务人员执业行医的行为准则。而且
内在的观念只有外化为具体的行动，才有现实意义。医务人员在日常执业行医
中，怎样去对待工作，对待病人，对待生活，对待学习;怎样去处理各种各样的关
系，应对各种各样的挑战，适应各种各样的环境，承受各种各样的压力;怎样去
判断好坏，是非，善恶，荣辱，得失;怎样去调适心态，作出取舍，校正行为，纯正
职业操守，等等。在纷繁复杂的社会环境中，什么能成为医务人员抉择的清晰
“坐标”，取舍的行为“尺度”呢?就是胡锦涛总书记提出的“高尚医德和高超医
术”。符合“高尚医德和高超医术”要求的，就坚持去做;不符合“高尚医德和高
超医术”要求的，就坚决不做。日积月累，养成习惯，终身实践，就能像华益慰那
样，在平凡的医疗工作中作出不平凡的业绩，成为病人最值得信赖和‘’值得托付
生命的人”。
三、“两高精神”是医学事业创新发展的动力源泉促进。一方面，只有内修医德，热爱病人，心系患者，胸中怀着为人民群众解除
病苦的远大志向，才能全身心地投入医学事业，扎根临床，钻研业务，勇攀高峰。
如果没有高尚的医德修为，在技术上就会骄傲自满，自以为是，盲目自大，故步
自封。另一方面，只有外精医术，练就过硬的技术本领，手到病除，妙手回春，为
病人看好病，才能实现从医的远大志向和人生价值。如果没有高超的医疗技
术，望病兴叹，空谈理想，医德修为就很难上升到更高的层次。所以，医务人员
只有重视“德”“技”双修，以“德”哺“技”，以“技”辅“德”，才能不断取得新的
进步。
2.“高尚医德和高超医术”是代表人民，引领风尚的
“高尚医德和高超医术”作为医务人员模范执业行医的社会标准，是时代发
展的要求，社会进步的需要，人民群众的诉求，是医疗卫生战线保持先进性的重
要标志。可以说，胡锦涛总书记对广大医务人员提出的“高尚医德和高超医术”
目标要求，是“三个代表”重要思想在医疗卫生战线的具体化。广大医务人员只
要认真践行‘’高尚医德和高超医术”目标要求，就是“社会主义先进生产力，中国
先进文化前进方向，最广大人民群众根本利益”的忠实代表;就能树立医疗卫生
战线良好的行业风气和社会形象，引领中国特色社会主义和谐社会的时代风
尚;就能赢得党的信任、政府的支持和人民群众的欢迎，焕发出极大的生机和活
力，推动医疗卫生事业蓬勃发展。
3.“高尚医德和高超医术”是与时俱进，动态发展的
“高尚医德和高超医术”虽然是医务人员执业行医的高级目标，但是它不是
僵化封闭的，而是随着时代的进步而进步，随着社会的发展而发展。在不同的
时代和社会环境下，“高尚医德和高超医术”的内容都会有新的进步，新的发展。
“两高精神”只有不断吸收适应新时代和新社会需要的新内容，才能不断为医务
人员提供攀登医学新高峰的新动力。所以，‘“高尚医德和高超医术”是胡锦涛总
书记在运用马克思主义指导中国医学事业发展过程中形成的，符合辩证唯物主
义、历史唯物主义和科学社会主义立场、观点和方法的理论创新成果;是一个科
学的、完整的、开放的、发展的理论体系;是推动医疗卫生事业创新发展的“精神
支柱”和“动力系统”。
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医院的运营管理为什么，靠什么，怎么管，其中蕴涵着丰富的文化因素。这
“高尚医德和高超医术”作为医务人员内化的价值理念和外化的行为准则，
是推动医学事业创新发展的动力源泉。主要表现在三个方面:
1.“商尚医德和高超医术”是辩证统一相互促进的
“高尚医德和高超医术”是辩证统一的两个方面，两个方面相辅相成，相互
个问题，可以从以下三个方面来理解:
1.从医院运营管理的根本目标来看
中国医院作为国家的公共卫生事业组织，不管是过去、现在、还是将来，不
管社会怎样发展，时代如何进步，保障国家公共卫生安全，保障人民生命健康的
根本目标不会改变。所以说，一所医院运营管理得好坏，衡量检验的根本标准
只有一个，那就是“群众高兴不高兴，欢迎不欢迎，满意不满意”。那么，一所医
院如何才能做到让群众高兴、欢迎和满意呢?说一千道一万，最根本、最核心、
最终起决定作用的无外乎两条:第一条是医务人员有没有全心全意为病人服务
的医德修养，第二条是医务人员有没有能够为病人解除病苦的技术本领。如果
一所医院能够教育培养自己的医务人员，不管在什么时候，什么情况下，自觉做
到在医德上加强修养，在医术上精益求精，就一定能够赢得人民群众的广泛
信赖。
2.从医院运营管理的构成要素来看
医院运营管理是一个复杂的系统工程。一方面受国家政策制度、现行体制
机制、社会时代特征、医疗行业普遍存在的矛盾问题等外部因素的影响，另一方
面受医院学科建设发展、医疗技术创新提高、医疗质量监控保证、医疗流程便捷
规范、医疗设施支撑保障、医疗环境优化美化、医疗理念更新解放、医疗资源开
发利用、医疗服务品牌打造、医疗运营经济核算、医疗管理的信息化平台建设等
内部因素制约。可以说千头万绪。但是，在影响和制约医院运营管理的诸多要
素当中，起决定性作用的要素只有一个，那就是“人”。只要把“人”的问题解决
好了，把医务人员都培养成具有‘，高尚医德和高超医术”华益慰式的“两高人
才”，其他各种要素就能通过高素质的“人”有机地整合在一起，发挥出最大的
效益。
3.从医院运营管理的方法手段来看
医院管理已经成为一门新兴的管理科学。翻阅当前研究医院管理的一些
著作不难发现，许多学者在提供一些管理思路和管理工具时，普遍更加重视围
绕“人”这一决定因素去展开。医院管理的核心，实际就是对人的权益分配，人
的关系调整，人的意志统一，人的作用发挥，人的价值实现的管理和控制。一句
话，把关于“人”的问题解决好。
那么，怎样才能从根本上把“人”的问题解决好呢?关键是要针对人的需求
做工作。马斯洛的需求论告诉我们，人的需求从低到高分为:生理需求一安全
需求一社交需求一尊重需求一自我实现需求。在这五个层次中，只有最迫切的
需求才是激励人行动的主要原因和动力。分析医务人员的需求状况，前三层次
需求已经不是他们的迫切需求，第四层次尊重需求和第五层次自我实现需求，
才是他们最迫切的需求。所以，尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造，是做
好医务人员工作的基础。而为医务人员提供成就事业，实现自我的空间平台，
是做好医务人员工作的关键。但是，一所医院医疗资源是有限的，创造成就事
业的空间平台需要大家共同努力，因此，用共同的理想、信念、目标、追求去统一
医务人员的思想，就显得十分重要。只有把大家的思想统一到共同的理想追求
上，才能启发医务人员为着共同的理想目标，去自觉悟尽职守，自觉调适关系，
自觉处理矛盾，自觉配合工作，自觉把各种事情办好。
实践证明，医务人员普遍的共同理想追求，就是胡锦涛总书记提出的“高尚
医德和高超医术”。‘“高尚医德和高超医术”是医务人员自我实现需求的根本，
是医务人员的个人理想与中国医院职能使命的最高统一。所以，中国医院的运
营管理，讲千条讲万条，其中永恒不变的一条就是坚持“高尚医德和高超医术”
的共同追求。不管哪所医院，什么时候，什么条件下，只要在医院运营管理中坚
持“高尚医德和高超医术”的共同追求，只要在医务人员中坚持不懈地抓好“高
尚医德和高超医术”的教育实践，医院管理就一定能走向成功，走向卓越。因
此，我们说“高尚医德和高超医术”是中国医院运营管理的文化核心。
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