不利于组织文化发展的个性
当人们学会了在组织的人性和运作这两个半圆之间保持平衡之
后,业绩就会提高。当员工们学会关心他人、对他人的参与持更加
开放的态度时,相互信任就会增加。而当相互信任和人际关系改善
时,理解也会增加。更好的沟通、更多的信息以及团队合作就会随
之而来,合作的行为代替了你争我斗。人们会更多听取不同的意见,
决策也会得到改进。在这样一个吸引人的舞台上,难怪生产力会大
幅提高。
可悲的是,在这块乐土之上并非一切都会完善。命令主义的反
复仍然隐藏在阴影之中。它们关切地注视着日益增加的开放程度。
在这种开放侵人他们神圣的领土—控制时,他们就会大声咆哮。
如果这些咆哮的分量足够大,组织中的成员不可能假装视而不见。
实际上,组织成员们非常了解这些限度,他们会推动新的企业文化,
但是不会太使劲。冒进是愚蠢的。我们大部分人都体验过命令主义
者是如何压制生产力的。
在人类社会的历史上,DTI:还缺乏足够的发展组织文化的经验。
我们不知道提高生产力的上限究竟在何处,也许根本就没有上限。
我们所知道的只是,当该系统的其他部分已经完善时,企业生产力
的局限不是因为普通员工的能力不足,而是因为那些不能容忍开放
的工作文化的命令主义者,是他们阻碍了生产力的提高。