企业管理故事之领导艺术-喊破嗓子，不如做出样子
编辑：企业文化与文化墙可视化制作专业平台│挂图大师 发布时间：2012-12-27 点击：2243
喊破嗓子，不如做出样子
俗话说:“喊破嗓子，不如做出样子。”企业领导者在企业文化落地的过程中扮演着重要的角色，肩负着重要的责任。从某种意义上说，企业文化是“领导文化”，其中的一些核心理念与思想，直接或间接地代表或反映了企业领导者的思想追求、价值取向、文化态度和领导风格。领导者的言行举止、工作作风反映着其对企业文化是否真的认可与执行程度，同时，也直接影响着企业员工对企业文化的认可与执行。要想企业文化得到有效落地，企业领导者就应当好宣传者、倡导者、率范者、先行者，自觉践行企业文化，真正做到言行一致，为员工当好标杆，做好示范，树好榜样，从而带动、引导企业员工积极参与企业文化的实践活动。郭士纳曾说:“伟大的机构不是管理出来的，而是领导出来的。”领导者的行为是最好的传播手段，企业文化的推行一定是从领导层开始的。
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浙江传化集团董事长徐冠巨就是以身作则、模范带人的一个典型。他对自己和员工提出了“人格、品德、智慧、意志”的八字要求，他认为:人格是企业家的首要素质，企业家应该具有高度的责任感、博大的胸怀、诚实的态度和公正的行为。这八字方针正是他自己模范行为的概括。
徐冠巨用其高尚的人格及其品德吸引了大批人才，形成了同心同德的领导团队;用其刻苦学习、不断创新的意志支撑企业始终走在行业发展的前潮，成为优秀的领头雁;用其智慧向广大员工传输现代价值观和经营理念，推动了企业在不断开拓进取中发展壮大。
在制度面前，管理者不以身作则，文化就等于零。在联想，有一条这样的制度:凡开会迟到者，无论有什么理由，都要罚站3分钟。有一次，董事长柳传志没有准时到会，而且迟到了3分钟。等他来了之后，大家都以为他要进门开会，他却在门口站了3分钟。后来有人问他有必要这样吗?他回答:“当领导的不以身作则，何以服众。”又一次董事会开会，柳传志的老师也迟到了5分钟，怎么办?恩师也不给面子，也要罚站3分钟。当天晚上，柳传志又亲自登门道歉。他进门后首先低头站了5分钟，并向导师检讨制度太严，然后说明必须要执行的原因。正是有了这种认真、较真的精神，有了这种领导带头、谁犯了都要罚的精神，才有了联想强大的执行力和强势的企业文化。
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