默克:“美迪善”计划塑品牌
美国最大的制药企业默克公司曾经开发和捐赠“美迪善”这种药给第三世界国家时付“河盲症”。第三世界国家有上百万人感染“河盲症”,这种疾病是由于大量的寄生虫在人体组织里游动,最后移到眼睛,从而造成令人痛苦的失明。一百万个顾客是规模相当大的市场,只是这些人都是买不起产品的顾客。肤克知道这个计划绝对不会有投资回报,即使有的话也不会大,却仍然推动这个计划,希望产品检验通过后,某些政府或第三方会购买这种药分发给病人。但蔽克没有这么幸运,于是决定免费赠送药品给需要的人,并且自行负担费用,直接参与分发的工作,以确保药品被确实送到受这种疾病威胁的上百万人手中。当问到肤克为什么推动“美迪善”计划时,蔽克的CEO魏吉罗指出,若不推动生产这种药品的话,可能瓦解胶克旗下科学家的士气—这些科学家在服务公司时明确地认定是从事“保存和改善生命”的事业。魏吉罗曾说:“我15年前第一次到日本时,日本的企业界人士告诉我,是默克在第二次世界大战之后把链霉素引进日本,消灭了侵性日本社会的肺结核。我们的确做了这件事,我们并没有赚到一分钱,但是,默克是今天在日本是最大的美国制药公司,一点也不意外。这种行为的长期影响并非总是很清楚,但是,我认为多多少少是会有报偿的。”
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默克公司的董事长也曾经对此做出过坦诚的论述:“我希望……表明本会司同仁所必须遵循的原则……简要地说,就是我们要牢记药品旨在治病救人。我们要始终不忘药品旨在救人,不在求利,但利润会随之而来。如果我们记住这一点,就绝对不会没有利润;我们记得越清楚,利润就越大。”