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不要在最后一刻倒下

　　销售工作最考验人的耐性，尤其是面对被客户拒绝，或者陷人销售低潮的时候，如果不能做到屡败屡战，那么很难坚持到最后。

　　突破销售的瓶颈，往往在于最后那一刻的坚持。这种坚持，包含了销售人员应有的耐心、信心，是在销售舞台上长袖善舞的必备素养。一些销售新人上岗后，都会接受魔鬼训练，这其实就是对销售心理的一种历练。

　　刘洋从学校毕业后，进入一家石油公司任职，随即被总公司分配到一个海上油田工作。上班的第一天，工头就要求他在限定时间内登上几十米高的钻井架，并把一个包装好的漂亮盒子送到最顶层的主管手中。

　　听清楚安排后，刘洋丝毫不敢懈怠，他拿着盒子，迅速登上又高又窄的舷梯。登上顶层后，他已经气喘吁吁。主管接过盒子，在上面签上了自己的名字，又命令刘洋把盒子送回去。不用说，刘洋连忙又快速地跑下舷梯，把盒子交给工头。

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　　令人意外的是，工头在盒子上签完名字后，仍旧让刘洋把盒子再次送给顶层的主管。刘洋想说什么，但还是忍住了，开始重复刚才的过程。就这样，刘洋拿着盒子，在工头与顶层主管之间来回跑T三次。最后他浑身上下都被汗水浸湿了。刘洋内心燃起熊熊怒火，他心里隐约感觉到，这一切似乎是主管与工头故意刁难自己。

　　这时候，主管似乎猜透了刘洋的心思，于是命令道:“把它打开。”刘洋把盒子拆开，看到里面是一罐咖啡。这一刻，刘洋可以断定—主管与工头在联合起来欺负自己。主管接着又说:“去冲杯咖啡吧!”这句话，在刘洋听来，更像是一种嘲弄。他再也克制不住自己了，用力把盒子摔到地上，气愤地说:“我不干了!”

　　最后，主管失望地摇了摇头，对刘洋说:“孩子.你知道刚刚这一切，其实是一种承受极限的训练!因为我们每天都在海上作业，随时都可能会遇到危险，因此工作人员都必须要有极强的承受力，才能完成海上的作业与任务。”

　　听到这里，刘洋大吃一惊:“对不起，我……”主管无奈地说:“其实前面三次你都通过T，但是就差这么一点点。你无缘喝到自己冲泡好的咖啡了，真可惜!你可以走了。”就这样，刘洋在最后一刻倒下了，失去了被录用的机会。成功与失败往往只差最后一步，关键看你如何把握。

　　刘洋本来拥有了进人这家公司的机会，他应该好好珍惜，感谢公司的信任以及考验。但是他失去了耐心，不能坚持到最后，终于倒下了。面对生活的考验，本来就该以感恩的心应对，但是缺乏这种胸怀的人，是无法取得最后胜利的。

　　在培训中，销售人员会接受公司严苛的考验，但是真正进人销售实战中，这种考验就是真刀真枪的比拼了。这时候，不再有人督促你:也不会有人给你鼓励，要完全靠自己的心理战胜外界的挫折和挑战。因此，心理素质的强弱，很大程度上决定了销售人员能够走多远。

　　(1)屡败屡战。失败了，再爬起来。一次次跌倒，一次次站起来。只要不向失败妥协，那么就有赢的机会。客户会层层刁难你，这其实是在考研你的战斗力。做到屡败屡战，会赢得客户的尊敬。

　　(2)具备苦中作乐的精神。奋斗的过程固然充满艰辛和挑战，但是它又何尝不是一种快乐呢?当销售人员通过自己的努力实现目标时，就会享受到莫名的喜悦和荣誉感，这是发自内心的成就感，是胜利的喜悦。

　　(3)以远大的梦想引导自己奋斗不止。当销售人员确立了可以预期的美好理想时，就会为此付诸行动，这样会具备前进的动力。所以，确立一个梦想，是销售人员努力奋斗的前提。

心里策略

　　再大的困难，敌不过一颗强大的心。销售人员无论面对怎样的困苦，都不要在最后一刻倒下。坚韧的人是迎接胜利的英雄。