挂图内容：

足疗员工行为规范和职责

仪态仪表

1、上班时间按会所规定统一着装，规范佩戴工牌，衣着整洁，讲究卫生，上班不得穿拖鞋上岗。

2、女员工淡妆上岗，严禁发型怪异，留长指甲，男性严禁留长发，留胡须。上班时保持精神饱满，严禁睡眼惺忪。上钟时严禁接看手机，要充分做足服务时间。

3、言语文明，工作用语规范统一，严禁语言粗俗，喧哗嬉闹。在顾客视线范围内，禁止交头接耳，禁止在室内跑跳。

迟到/早退/请假

1、未按正常作息时间上下班者为迟到、早退。

2、请假须提前一天由经理同意方可，每天只许一人请假，未经请假按矿工论处，每月每人可以请假一天，做足保底可以请两天假，余假按每天扣除保底60元。

3、迟到一小时按旷工半日计算，技师临时外出，需向管理人员请假，并准时返回，外出期间恰 遇被点钟或上钟者，按排钟顺序后延，不得有任何意见。

4、上班时间，前六位技师必须在待钟室内待钟，接到通知必须立即行动，不得迟缓。

其他规范

1、严格按规定时间就餐（上钟者除外),有关符合大众口味的建议可通过正常渠道向会所提出，提倡顾全大局，不斤斤计较。

2、按质量完成责任区的清洁卫生工作。顾客离店后，技师自觉打扫房间，及时整理房间，确保房间清洁卫生。

3、提倡团结有爱，互相帮助，反对拉帮结派，搬弄是非严禁技师之间争吵、打架。

4、会所提倡员工在店内住宿，下班后单独走动的技师与本店无关，后果自负。

挂图说明：

      足疗行业属于服务行业，服务性产品与一般工业产品的差别在于，前者的品质是完全靠人来传递给客户，因此能不能形成一种产品精神、能不能形成一种持续性规范性的东西，至关重要。

      而足疗店塑造自己形象，构筑自己的足疗文化的前提是明确足疗员工的行为规范与职责，一个足疗店要想做好、做大，有更长远的发展，就不能忽视这个前提。

 

图片编号： ZYZHK1622151   足疗标语-足道名言1

图片编号： ZYZHK1622152   足疗标语-足道名言2

图片编号： ZYZHK1622153   足疗标语-足道名言3

图片编号： ZYZHK1622155   足疗员工行为规范和职责

图片编号： ZYZHK1622156   足疗员工行为规范和职责2

图片编号： ZYZHK1622179  足疗标语-蒸脚  

 

       

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