阿里巴巴的企业宗旨
编辑：企业文化与文化墙可视化制作专业平台│挂图大师 发布时间：2013-01-28 点击：25634
企业宗旨
阿里巴巴的企业宗旨是为中小企业服务。阿里巴巴的客户就是中小企业。马云称，由于传统生产重视工业化和规模化，各种资源都集中在大企业里，形成了大企业的垄断，而当前互联网和电子商务的发展就应该打破这种垄断。
阿里巴巴的为中小企业服务的企业宗旨既是责任也是机遇。全世界85以上的企业都是中小型企业。只有帮助中小企业才是阿里巴巴最大的希望。
1999年，阿里巴巴在构思的时候，考虑的就是中国的经济。当时，阿里巴巴判断中国加人WTO组织只是时间问题，阿里巴巴认为WTO组织如果缺乏组织是不可思议的。中国企业可以到国外做生意，因此，阿里巴巴的第一个构思中:阿里巴巴通过建立互联网帮助中国企业出口，帮助国外企业进入中国。第二，阿里巴巴认为推动中国经济高速发展的是中小企业和民营经济，阿里巴巴要帮的永远是那些需要自己帮助的企业、能够帮助自己的企业。中小型企业使用电子商务这是它们的趋势，而不是像有些大型企业使用电子商务是为了炫耀。所以帮助那些真正需要帮助的人，帮助那些需要帮助的企业这是阿里巴巴最早的构思。
帮助客户赚钱
在国内，全国中小企业已成为国家财政收入的主要来源，更关键的是它在改善收入分配状态和促进就业等方面发挥着举足轻重的作用，促进中小企业发展意义重大。
我国几年前就颁布了《中小企业促进法》，中小企业发展的政策环境虽有所改善，但在税收、融资、政府服务和收费等方面仍有欠缺，政府和社会都在为促进中小企业发展创造更好的环境而积极努力。
阿里巴巴为中小企业带来的是信息的资源。通过电子商务可以搜索到许多企业的信息，而其他企业也可以通过互联网来了解企业的信息。在此基础上，可以借助与传统销售方式相结合的方式，抓住新的商机。
阿里巴巴不仅希望通过自己的努力帮助客户发现自己的金矿，帮助客户赚钱，还致力于帮助客户成长。
帮助客户成长
阿里巴巴规定，成为阿里巴巴的客户后，必须接受培训，这是为了让他们得到更好的服务，最终达到阿里巴巴与客户共同发展的目的。他们还成立了阿里巴巴学院、淘宝大学，培训客户，和客户一起成长。现在每个月都有客户到阿里巴巴公司来接受培训，或者阿里巴巴组织人员到各个城市，把客户集中起来进行培训。培训内容不光是对阿里巴巴的使用，还有管理艺术、中小企业的成长等等，在这些课程上他们已经具备开办阿里巴巴学院的条件。
阿里巴巴学院这个平台给中国中小企业主提供了学习与提升能力的机会，他们也将成为阿里巴巴的忠实商户。
帮助客户过冬
阿里巴巴致力于服务中小企业，在冬天到来之际，阿里巴巴不只自身上市圈钱准备过冬，也积极地帮助中小企业过冬。阿里巴巴已经成立“阿里巴巴中小企业发展计划执行小组”，由阿里巴巴B2B CEO卫哲任组长。此举目的是调动阿里巴巴集团各子公司政策、人员、资金、产品等多项资源，保证计划全面实施，而这也是阿里巴巴集团历史上最大规模协同作战的行动。
阿里巴巴还与浙江省政府合作，推出帮助中小企业进军电子商务的“万企工程”，其支持来源于两个方面，包括浙江省政府以及阿里巴巴。
万企工程包括了下列内容:打造全省(浙江省)综合性电子商务平台“浙江省电子商务专区”;免费开展旺铺电子商务服务体验;优惠提供“诚信通”电子商务服务;免费开展“百场万企”电子商务培训;赠送“中国供应商”增值服务。其中一个重要的增值服务为“移动版诚信通”。
这些措施起到了什么作用?2009年，阿里巴巴B2B公司副总裁吕广渝在接受《东方早报》采访时回答道:“在内贸方面，移动版诚信通是今年(2009年)推出的重大举措。中国有4亿手机用户，将近中国电子商务网民数的两倍。经济危机下，中小企业老板即使不在办公室也要随时把握商机。以前，很多老板用我们的电子商务平台时还要雇专人守在电脑旁，如果他使用移动版诚信通，可以省掉这块成本。另一方面，金融危机下，采购商采购行为有所变化，大单因为库存风险和成本风险而被压缩，零散小单成倍增长，移动版诚信通可以更完整地覆盖采购小单。”
阿里巴巴的业务开展迅速，但仍有许多企业没有使用电子商务。“究其主要原因，有对电子商务的优势认识不足，有过于依赖传统的外贸渠道，有缺乏先期成本投入的决心等等。”阿里巴巴集团副总裁梁春晓表示。通过此次阿里巴巴雪中送炭的活动，中小企业会更加了解阿里巴巴的电子商务，对阿里巴巴提供的服务有更大的需求，进而达成与阿里巴巴更加稳定的合作。冬天过去，他们将成为阿里巴巴的电子商务更上一层楼的巨大推力。
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