品质
我们的品质:对品质精益求精,是我们一贯的执着追求。我们致力于提供最高品质的产品和服务,满足客房要求。
不懈努力,时刻满足客户需求。
挂图延伸:
追求质量百分百,实现质量精细化
在很多制造企业,一旦领导抓得紧些,质量就好些;一旦领导一段时间没有强调,质量就走下坡路。在质量问题上,很多企业员工往往还停留在“要我做”的阶段,没有达到“我要做”的境界。
要想解决这个问题,就要让质量观念深入人心,并把它作为工作的最高原则,甚至要成为一种坚定不移的信仰。把质量当成一种信仰,就是要追求产品百分之百的合格。有人可能就说了,产品百分之百的合格是做不到的,“人非圣贤,孰能无过”。这种思维并不能成为我们不进步的理由。
在有些人看来,要达到“质量百分百”是不可能的,他们认为任何事物都存在偏差率。我们假设一下,如手术事故率不能超过百分之几,邮递错投率不能超过百分之几等标准。但当你躺在手术台上准备接受手术时,你会允许手术事故率的那百分之几发生在自己身上吗?你当然不会愿意这个不幸发生在你的身上,你要的是百分之百的安全系数。那么,我们换位思考一下,在产品质量上,你为什么不去想想如何做到“质量百分百”呢?
精是做精,精益求精;精是最佳、最优,是追求最好;精是精致、精湛,力求最高质量,把产品做成精品,把工作做到极致、做到最好,挑战极限。
产品的质量在很大程度上取决于生产者对产品细节的精益求精。一个企业在消费者心目中的知名度、可信赖度,都建立在对产品品质满意度的基础上。产品做得越精、越细,产品品质就越高。
奔驰汽车的设计是举世闻名的,但更让人们印象深刻的是,奔驰汽车把设计的各个细节落实到了其生产过程中,使每个细节都精致完美。许多公司在产品的设计过程中,都十分精心,但其生产出的相似产品,质量却相差许多,这种差异的形成,就是由于对细节的放松造成的。
奔驰汽车的事例告诉我们,正是这种细心、细致、细工、细活,才造就了精细的产品,也正是由于这种细小的差别,才导致了精细产品的独到之处,保证了企业的基业长青。
对一个企业来说,产品质量极为重要。它不仅关系企业的信誉,而且直接影响着企业的销售市场和经济效益。因此说质量是企业的生命,是企业的命脉。
要保证生产的产品品质优异,并不断提升产品质量,打造企业品牌,不仅是品质管理部门的事,更应当是所有部门和全体员工共同的大事,是大家共同的责任和职能。“产品连着你我他,打造品牌靠大家”。从普通员工、班组长、主管、经理到总监、总经理,人人都要牢固地树立产品质量意识。因此每一位员工,无论在什么岗位上,都要时刻把质量问题放在心上,为企业生产合格的产品尽好责、把好关、服好务。
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