医院的人才队伍建设和管理
编辑：企业文化与文化墙可视化制作专业平台│挂图大师 发布时间：2012-12-13 点击：1565
人才是构成医院诸多要素中的第一要素。医院管理虽然是一个非常复杂的
管理体系，但是，处于核心地位，起着决定作用的是“人”。因此，医院的一切管理
活动必须围绕“人”展开。只要解决好“人”的问题，调整好“人”与“人”之间的关
系，让人人有事干，事事有人管，人尽其才，才尽其用，每个人在适合自己的岗位上
能够充分体现自我，实现自己的人生价值。只有这样，医院管理才能走向成功。
医院文化管理是直接作用于“人”的管理，文化管理的思想精髓和核心理念
就是“以人为本”，实现人的全面发展。“两高精神文化”作为中国医院的主流文
化，是在对无数医学大师和名医名家成长成才实践经验总结提炼上形成的优秀
文化，具有强大的树人育才功用。充分发挥“两高精神文化”的树人育才功用，
加强医院人才队伍建设，是医院建设发展的根本保证。在运用“两高精神文
化”，加强医院人才队伍建设上，应该瞄着培养“高尚医德和高超医术”人才的目
标，抓好“五支队伍”、“一套机制”、“一种模式”、“一个环境”建设。
一、关于“五支队伍”建设’
1.加强“两高”式领军人才队伍建设
领军人才是指某一专业或某一学科的带头人。特别是在学科设置分类比
较细的大中型医院，领军人才的地位和作用更加突出和明显。可以说，一个学
科带头人的水平，直接决定了一个学科的水平。学科带头人能力强水平高，能
带活一个学科，带强一支队伍。学科带头人能力弱水平低，也能带垮一个学科，
带垮一支队伍。所以，学科带头人是医院人才队伍的“龙头”。“龙头”摆起来，
“龙身”才能飞起来。
学科带头人的配备必须坚持按“高尚医德和高超医术”的标准在院内选拔，
医院内部产生不了的，应扩大范围面向社会公开招聘。不能“锉子里拔将军”，
迁就一个人毁掉一个学科。对学科带头人“德”的要求，除了全心全意为病人服
务外，还必须有宽阔的胸怀，能够容人、容事，团结更多有能力、有水平的人才一
起把事业做强做大。对学科带头人“术”的理解，应该更全面、更丰富一些，起码
包括这样几个方面:一是临床方面，应该能解决本学科临床复杂疑难问题，能看
好病，能看别人看不了的病，能做别人做不了的手术，是技术高超的临床专家。
二是科研方面，应该在本学科学术前沿有重大研究课题和科研成果，在同行中
有一定的学术地位和广泛的话语权。三是教学方面，应该是为人楷模的研究生
导师，能够培养更多的杰出人才。四是管理方面，应该有对学科准确定位科学
筹划的能力，在统班子、建团队、抓管理、促落实上，是能力较强的医疗管理专
家。医院每个学科的学科带头人，如果能够按照这样的标准选拔配备，建设一
支很强的学科带头人队伍，医院的学科建设，全面建设就会蒸蒸日上，蓬勃发
展。在此基础上，三级甲等的大型医院还应该努力培养医学专业的院士，带动
医院人才队伍向更高的层次发展。
2.加强“两高”式接班人才队伍建设
学科接班人是学科传承，事业长青的保证。现实中，有的学科能够代代相
传，持续发展，越做越强。而有的学科原先很强，却因后继无人，青黄不接，出现
了换一茬人退一大步的现象。正反两方面例子说明，培养学科接班人的重要
性。接班人才培养，既是学科带头人的首要责任，更是医院党委班子的首要责
任。医院党委对学科接班人才培养一定要统一规划、统一选拔、统一培养。要
建立接班人才培养库，每个学科要选拔2-3名接班人才培养对象。对选拔到
接班人才培养库的对象，要明确科室和党委机关的责任分工，加大培养考察考
核力度。对接班人才培养库的对象，不经党委常委研究，轻易不能调整更换。
通过这些做法，切实防止在接班人才培养上，凭学科带头人的好恶取人和随意
性过大抑制接班人才成长的弊病。
3.加强“两高”式名医名家队伍建设
山有仙则名，水有龙则灵。一个学科一个专业必须有几个名医名家才有社
会知名度、社会影响力和吸引力。“树名医，争名科，建名院”，首先是树名医，没
有名医，名科和名院也就无从谈起。道理人人都懂，关键是怎么做。许多医院
都提出“名医工程”或“名医战略”，但是，大多医院在实际工作中喊得多做得少，
多少年过去了，名医何在，客观上树一个名医要比建一栋楼难得多，慢得多，但
是，有大楼没有大名医，楼再高病人和社会也不会认可。所以，培养名医名家是
一所医院最应该花时间，下本钱，用力气去扎扎实实做的一项工作。
名医不见得要有多么高的学术地位，多么大的科研成果，因为，毕竟学术地
位和科研成果是有限的，关键是能不能把病看好，看精，看得让病人十分满意，
看得让社会广泛认可。华益慰就是这样的人。其实，在现实生活中，许多医务
人员具备了成为名医的基础，只是缺乏一定的培养和塑造，使他们与‘’名医”无
缘。北京军区总医院像华益慰那样的专家绝不仅是华益慰一个人，而是一个群
体，他们也像华益慰一样几十年如一日在平凡的工作岗位上默默地为病人服务
奉献，像骨科专家胃少汀老主任、心内科专家崔吉君老主任等等，都八十多岁的
高龄了，还出门诊、看病人、到科里查房。还有一些小有名气的年轻人，如果下
工夫认真培养，相信能成为一方面的名医名家。
培养名医，应做好以下几项工作:
一是选准苗子。热爱临床，热爱病人，极端负责，善于钻研，乐于奉献，耐得
住寂寞。选准苗子后建立名医人才培养库。
二是选准方向。培养对象的兴趣点在哪?善于做什么?在哪一方面有明
显优长，要扬长避短确定培养对象的主攻方向。选定方向后，要针对个人不同
情况，本着缺什么补什么的原则，制订培养计划。一年达到什么目标，两年达到
什么目标……，还要创造条件，提供平台，加强实践锻炼，催生快速成长。
三是选准时机。对于比较成熟的培养对象，要选准时机加以宣传。比如，
对其诊治成功的大病、重病、难病重点进行宣传报道，安排其在新闻媒体做专访
节目，不断扩大其知名度。时机特别成熟时，集中总结其先进事迹，树立为某一
方面的先进典型。
总之，培养名医不能凭一时兴趣，要有一种韧劲。如果每个学科都能培养
2~3名知名度较高的名医名家，一所医院能够培养出一支有一定数量的名医
名家队伍，切实在医院内部形成尊重知识、尊重人才、尊重劳动的文化氛围，医
院就一定能够兴旺发达。
4.加强“两高”式第三梯队人才建设
第三梯队人才是医院当前的基础，未来的希望。没有一支数量充足高素质
的第三梯队人才队伍，医院基础医疗工作就没有保障，医院未来的发展就缺乏
后劲，一代人辛辛苦苦创立的基业就有可能因为出现新一轮人才青黄不接而导
致衰落。抓第三梯队人才建设，一定要把眼光放得更宽，放得更远，放得更长。
要着眼医院和学科的百年大计去考虑，去筹划，去部署，去安排。对医院的长远
建设和可持续发展负责。加强第三梯队人才建设，应注意以下几个问题:
首先，要着眼培养目标合理接收补充。三级甲等大型医院第三梯队人才要
瞄着培养医学大师、学科带头人、临床名医名家来考虑。来源渠道要盯着协和、
北医、华西、湘雅等著名医学院校或其他大学著名医学专业培养的医学毕业生
接收，避免近亲繁殖，来源较窄，造成学术氛围不浓，业务思维单一，内部活力不
足，成长过程缓慢。中小医院以下卫生机构第三梯队人才主要着眼培养爱岗敬
业，踏实本分，能很好地解决老百姓常见病、多发病等实际问题的临床专家和临
床医生来补充，一般医学院校培养的医疗系毕业生都可以接收。
其次，要普眼打牢基础加强业务培训。对接收补充的第三梯队院校毕业学
员，进入医院后，首要的任务是进行全面的基础培训。第一“三基”训练和临床
规范化培训必须全面达标;第二必须完成各科轮转培训，成为合格的全科医生;
第三进入专科进行3~5年培养，其中至少要进行一年的住院总医师岗位培训，
成为一名比较成熟的专科人才。
第三，要着眼性质特点强化人文素质。医疗行业以关注人的生命、呵护人
的健康为职责使命，其工作性质决定了医务人员必须有较高的人文素质。人文
素质的高低，直接影响着医疗服务的效果和水平，影响着医务人员自身的成长
和进步。凡是能够赢得病人信赖和敬重的医学大家，没有一个不具有极高的人
文素养。可以说，人文素质的高低决定了一名医务人员的从医境界和发展高
度。所以，对第三梯队人才从其走上工作岗位第一天起，就要把培养人文素质
作为必修课抓紧抓好。要在每天诊治病人的具体工作中去深刻体会病人的疾
苦，体验医务人员的责任。要培养对病人的同情心、怜悯心，对生命的敬畏心、
关爱心，对工作的责任心、事业心。从而净化自己的心灵，升华自己的情感。满
腔热情、极端负责地做好对每个病人的诊治工作，努力提升自己的人文素质，用
深厚的医德修养承载自己在医学事业上不断向更高的层次迈进。
5.加强“两高”式管理人才队伍建设
医院管理人才虽然不直接为病人服务，但是，医院的办院宗旨、办院方向、
办院方针、办院方略等，决定医院性质命运的重大问题都取决于管理人才。没
有一支职业道德修养很高，工作作风很正，懂管理、会管理、敢管理、善管理的医
院管理人才队伍，医院就不能够正常运转，有效建设，快速发展。特别是大城市
的大型医院，每天人流、车流、物流、资金流、信息流，数以万计，医疗管理、质量
管理、行政管理、内外沟通协调工作千头万绪，防医疗事故、防医患纠纷、防火、
防盗、防泄密、防事故、防案件、防感染、防群体事件，时常处于高危风险状态。
所以，只有加强医院管理人才队伍建设，打造一支职业化，业务精，勤奋敬业的
医院管理人才队伍，才能适应医院管理需要，促进医院健康发展。
值得重点提及的是，医院政工人才队伍是医院管理人才队伍的一支重要力
量。特别是在加强医院文化管理，增强医院文化力和软实力建设的新形势下，
更不能忽视医院政工人才队伍建设。只有建设一支懂医院，会做医务人员政治
思想工作的政工人才队伍，才能不断推动医院思想文化的创新发展，有效应对
社会各种错误思潮和价值观念的挑战，保持医院发展的正确方向，促进医院内
部的和谐稳定，很好地凝聚人心，激励士气，服务社会，树立良好的社会形象。
案例图片
精品推荐
热门文章工作时间：8：30-20：00
© 2005-2024 企业文化与文化墙可视化制作专业平台│挂图大师 版权所有，并保留所有权利。
地址：广州市天河区荷光路 （免责声明）：本网站部分文字和图片素材搜集自互联网，部分转载文章及图片在搜集时没有发现“信息来源”、“作者”等信息，如果涉及侵犯您的权益，请及时联系我们删除。
电话：020-85662199 / 85660025 传真：020-85662199
粤ICP备11077203号 版权所有@ 广州市天河区东棠行道办公用品经营部
本站空间由万网空间代理维启在线提供