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透过双手的动作掌握客户心理
编辑:企业文化与文化墙可视化制作专业平台│挂图大师 发布时间:2013-01-14 点击:1548

透过双手掌握客户心理
  原始人类曾用身体各个部位的肢体语言进行交流,然而在有了语言之后,最初的肢体语言,除了手势,逐渐都被淘汰了。这说明手的作用非常大,而不仅仅是语言的点缀。手不仅能帮你很好的表达自己,还可以让你从双手来窥知客户的性格特征。
    以下是常见的手部动作及特征所透露的客户心理:
    (1)习惯于用右手做事的人
    左半脑多比较发达,在他们的性格中,理性的成分要多于感性,做事有条理,逻辑性强。
    (2)习惯于用左手做事的人
    右半脑多比较发达,而在他们的性格中,感性的成分往往要多于理性。
    (3)修长纤细的手指是敏感的象征
    有修长纤细手指的人大多是相当敏感的,他们的感情很丰富,但是性格却很脆弱。
    (4)具有短且粗的手指的人
    多是积极的,肯负责任的。他们的性格比较固执和顽强,多选择一些力量和判断力敏感度很高的职位来做。
    (5)喜欢留长指甲的人
    一般来说,他们的占有欲望是很强的,并且随时做好了争取的准备,只要时机一到,就会立即付诸行动。
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    (6)老是把手指合在一起的人
    会经常处在一种非常矛盾的状态当中,理智和情感总是在不停地交战。
    (7)用手指扭头发
    这一肢体语言,表示这个人很紧张,缺乏必要的安全感。
    (8)习惯于用手指挖鼻孔或是掏耳朵的人
    在思想上还不是特别成熟,有些时候会有些相当幼稚的表现。
    (9)喜欢用手对所说的话进行补充、解释和说明的人
    他们的性格中感性成分往往要丰富一些,有一些多愁善感,很能引起其他人的注意。
    (10)涂着不花哨的指甲油的人
 说明她是很爱漂亮,但不喜欢张扬。
    (11)握手时,手心干燥的人
    性格一般比较开朗,但也有可能表示他对此次会面没有什么特殊的兴趣;手心潮湿的人,性情比较内向,或此时情绪十分紧张或恐慌。
    (12)握手时,手心朝上的人
    一般性情柔顺,易于相处;手心朝下的人,争强好胜,不肯服人。
    (13)伸出手指与人握手的人
    精于世故、吝音贪婪,喜欢居高临下,蔑视他人。
    (14)交谈时喜欢十指交叉的人
    十指交叉是一种典型的本能防御姿态,说明他可能受过严重的伤害,存在一定的心理阴影。
    (15)双肘支撑双手交叉的人
    说明对方充满自信,把握十足。
    (16)将十指相对做成尖塔形状的人
    说明他只是对你所说的话,而绝不是对你这个人产生兴趣。
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    (17)不停用手碰鼻尖的人
    他内心犹豫不决,未能作出明确决断。
    (18)交谈中,不停用手搔头
    表示他这时已经出现烦躁不安的情绪。
    (19)用手在面部摩掌
表明他对谈话的内容心不在焉、没有任何兴趣。他们最害怕的就是让他们出入社交场合。这类人感情非常细腻,但并不温柔,因此这种类型的人经常觉得莫名其妙。

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