挂图内容:
急诊部文明用语
1、你好,请坐,请问哪里不舒服?
2、请解开衣服和裤带,让我为您做检查。
3、请将右手衣袖卷上去,让我给您测量血压。
4、根据您的病情,需要住院治疗,请您准备日常生活用品和住院费。
5、我已经给您开了住院证,请先去收费室办手续,然后再到住院部找X医师。
6、请您先去做化验(透视),然后再来做其他检查。
7、请您扣好衣服,以免受凉。
8、请大家不要围观,以免影响我们的抢救工作。
病人至上、严谨求精、仁德俱全!
挂图说明
治病救人是我们医务人员的神圣职责,因此我们首先应树立全心全意为病人服务的意识,将病人的康复看作是自己工作的最大快乐。
俗话说“言为心声”,人们的思想感情往往从语言中表现出来,语言也是沟通感情的桥梁,病人大都对医务人员对自己的态度十分敏感,他们往往从医务人员的言行中窥测、分析医务人员对自己的态度,对医院服务质量作出基本判断。
好地帮助医院树立形象、增强素质、提高声誉,医院文化网把医院的各个岗位文明用语一一规范,也许不全面,或许不彻底,也有可能不符合各个医院的实情。我们希望能起个抛砖引玉的效果。当然我们更希望你能深入地结合本院的实际情况,认真祥实地制定一些文明用语,我们深信您在这方面的投资一定会大大高于回报!而医院文化网的使命就是达到并超越你的设计要求。因为我们除了精通设计,更了解医院文化!这很重要,但更重要的是免费!
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