一、挂图内容：
护士文明用语2
在病房管理的时候
1）.病人不按规定放东西时：一边整理一边说：‘先生（小姐），请您今后按病房要求放东西，以共同维护病房整洁。’
2.病人随便离开病床时：‘先生（小姐），住院期间不能随便外出，离开病房应请假，以免影响治疗和别人的休息。’
3）.病人不按时休息及对关电视有意见时：‘先生（小姐），时间不早该休息了，请大家下次再看。’
4）.对不原出院的病人：‘先生（小姐），根据您的病情可以出院了，您回去再休息一段时间，如有不适，请您来门诊检查。’
5）.病人出院时：‘先生（小姐），您还有什麽手续要办吗？对我们的工作有什麽意见，请您提一提，回去好好休息，祝您早日恢复健康。’
6）.护士在办公室接电话时：‘您好，我是南山医院泌尿外科，请问有什麽事或请问找谁？’
接待探视人员及病人家属时
1）.对按规定探视的同志：‘先生（小姐），您看望哪位病人？他住在XX房间XX床，请您自己去找。’
2）.对不按规定到病房来探视的：‘先生（小姐），您找谁，现在病人正在治疗（休息），请您等到探视时间来看望，我把您的心愿转告您的亲属，谢谢您支持我们的工作。
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