质量赢得市场，诚信铸就品质      

      房子作为市场上的一种商品，是居民生活的必需品之一，这种商品因为价格相对较高，使用年限较长，因此人们在购买这种商品时，对其的要求当然要比其他商品要高得多。现在一套普通的商品房动辄就是几十万元，相当一个普通工薪阶层大半辈子的收入。我们每个人不妨试想一下，如果用自己辛辛苦苦积攒了大半辈子的钱去买一套房子，但是买的房子不是漏水就是墙壁开裂，这种滋味可想而知。从这个层面考虑，我们就不难理解，为什么人们对房子的质量要求是如此之高。

      用质量求发展，就必须用行动说话。事实能证明一切，再美妙动听的“忽悠”比不上实实在在的行动。过去的一段时间，很多企业和商家把希望过多地寄托在广告上。以为只要大张旗鼓地做些广告，就能打动客户，赢得市场，却忽视了产品的质量。如果说在市场经济发展的初期，这种做法还有一定的作用，随着市场经济制度的建立健全以及消费者逐渐变得理性，这种做法无疑是徒劳的。在我们集团开发建设的山水国际项目，二期的住户很多都是一期业主介绍过来的，三期的业主不少都是二期业主推介过来的。可见，产品的质量本身就是最好的广告。如果房子的质量不过关，住户满腔怨言，那么谁还会向自己的亲朋好友推介？

      用质量求发展，必须以客户为中心，视客户为上帝。对于消费者提出的问题和建议，我们应该虚心接受并加以改进，使产品的性能不断提高，不能一味地逃避。应该按照市场规律办事，对产品的外观质量和内在功能重视再重视，开发再开发，提高再提高；视产品的有益性、有效性和有用性如企业的生命。瞬息万变的市场和有着日新月异需求的消费者总是“喜新厌旧”的，大量事实说明，市场和消费者只会对那些能搏得他们青睐的高质量的产品发出微笑，否则，产品只能是自作多情。只有这样企业才能找到自己生存的空间，拿到新的订单。

      曾经成功建设苏通大桥这座目前世界上跨径最大斜拉桥的江苏交通人有一个知名的质量公式：“优质的工程=科学的技术+优质的材料+精细的施工+严格的监管+科技创新。”正是严格按照这个公式，江苏交通人在苏通大桥创造了桥梁史上的四个世界之最：最大主跨、最深基础、最高桥塔、最长拉索，赢得了全中国和全世界的瞩目。江苏交通人的这个质量公式，对每一个企业来说，同样具有重要的借鉴意义。如果在房屋的建设过程中，我们能做到“科学的技术+优质的材料+精细的施工+严格的监管+科技创新”，那么我们就一定能创造出高品质的好房子。

      任何一家企业对产品的质量都要高度重视，本着对客户和社会负责的态度，开发产品，才能在市场和百姓心目中树立良好的形象，要推动企业的跨越发展，就必须依靠“科学的技术+优质的材料+精细的施工+严格的监管+科技创新”，不断提升产品和服务的质量，提高产品的性价比，获得更多通向市场的入场券，最终真正赢得市场。

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