QA好比守门员,把关职能记周全
什么是QA:
QA是英文quality assurement 的缩写,即质量保证或保障的意思,是一个进口词,在现代企业管理方面使用率比较高的名词。QA是质量管理的核心,质量管理实行QA制度,其目的也是减少成品的残次品,减少事故成本,提高顾客的满意度及公司的信誉度。
如果说制造工人是参加高考的学生,则QA是批改试卷的老师,而且这个老师既是平时教学的老师,又是高考评判的老师。只有通过了QA老师这一关,才能进入市场这所高等学府,才有成为风流人物的可能。
在信息时代,媒体的力量广泛渗透,任何商家都不希望自己的产品有负面新闻,一旦出现质量问题被新闻媒体曝光,后果是不可估量的,甚至是灭顶之灾。正是由于以上原因,各企业加大对质量问题的重视力度,QA也由质量管理员变为质量保障员。随着QA地位的上升,作用的增强,QA已成为企业内部产品质量的法官,拥有绝对的权威,实行 “一审”制,为企业带来巨大的利益,制造品的次品率下降,工人的自信心增强,产品在市场上的竞争内功大增,和别人谈判时底气十足,就不怕竞争对手多和竞争周期长。
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