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沟通解决问题

图片编号： 004-0048	图片尺寸：500mm*700mm
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1、挂图内容：

沟通解决问题
为了提升我们的竞争力，获得成功，在工作中，你需要不断地运用有效的沟通方式和技巧。随时有效地与您的上级、下级、相关部门沟通，及时有效的处理、解决事情。
多一点沟通，少一点抱怨；多一点理解，少一点争执。

2、此系列挂图的优点和长处：

人们的日常生活中，沟通是必不可少的。如果没有沟通，人们将变得冷漠，也因此产生诸多误会。所以，人们生活在社会中，时刻需要与别人沟通交流。挂图大师了解沟通在生活中的重要性，遂选取沟通这一主题制作了本组挂图。通过挂图配以深刻文字的方式形象地展示了沟通的好处、如何沟通。图片采用暖色调，给人温暖的感觉。文字具有激励导向作用，让人如沐春风。现代企业管理已经进入了一个以人为本的管理新时代，人际沟通成了最重要的管理手段，企业的一切经营活动都和沟通分不开，就算你是一个多么优秀的管理者、决策者，你有多么好的创意和点子，如果你底下的员工不清楚、不了解你的意图，不能和你一起分享理念，又怎能发挥出自己的最大价值呢？如果您购买了本组挂图，将改善您和员工们的关系。员工们之间通过天长日久的熏陶，也学会了沟通，从而创造一个和谐融洽的工作氛围，进而为企业创造更多价值。

3、挂图延伸：

工作以及其它处理事务时遇到问题，做不好，无外乎两种情况：一是态度问题，一是方法问题。当我们在工作过程中遇到了问题时，一些人都是盲目去解决问题，而没有正确的态度与方法去处理问题。
正确的态度是解决问题的一半。所以说沟通是非常重要的，遇到问题时首先搞清楚提出问题的是谁，跟提出问题的人进行沟通，乐观及积极的沟通能真实的了解的问题的背景。
解决问题的方法，首先分析问题。根据跟提出问题的人以正确的态度去进行有效的沟通之后得出问题的背景对问题进行分析，对分支问题确认分支优先级，对分支问题安排责任人和解决时限，确认分支问题中的关键问题，考虑问题是否有过历史的解决方案。
制定工作计划。确定问题的根源及解决途径，寻找相关资料及资源解决方法，确定问题的负责人和解决期定出工作计划并交付解决期限。
有些人对问题的出现解决了之，没有对问题的总结；要想提高自己要不断的总结，解决问题的同时还要总结还有什么情况可能会导致此类的问题出现及现象，要不断的假设去提高自己的思维，这样才能不断的提高自我。

4、此系列挂图适合安装的位置：本组挂图共42张，字字珠玑，风格统一，适合张贴于办公室、客服部、会议室、培训室、过道、走廊、宣传栏等场所。