1、挂图内容:
沟通的四大原则
准确性原则——表达的意思要准确
完整性原则——表达的内容要全面完整
及时性原则——沟通要及时、迅速、快捷
策略性原则——要注意表达态度、技巧和效果
2、此系列挂图的优点和长处:
人们的日常生活中,沟通是必不可少的。如果没有沟通,人们将变得冷漠,也因此产生诸多误会。所以,人们生活在社会中,时刻需要与别人沟通交流。挂图大师了解沟通在生活中的重要性,遂选取沟通这一主题制作了本组挂图。通过挂图配以深刻文字的方式形象地展示了沟通的好处、如何沟通。图片采用暖色调,给人温暖的感觉。文字具有激励导向作用,让人如沐春风。现代企业管理已经进入了一个以人为本的管理新时代,人际沟通成了最重要的管理手段,企业的一切经营活动都和沟通分不开,就算你是一个多么优秀的管理者、决策者,你有多么好的创意和点子,如果你底下的员工不清楚、不了解你的意图,不能和你一起分享理念,又怎能发挥出自己的最大价值呢?如果您购买了本组挂图,将改善您和员工们的关系。员工们之间通过天长日久的熏陶,也学会了沟通,从而创造一个和谐融洽的工作氛围,进而为企业创造更多价值。
3、挂图延伸:
沟通的四大原则
明确的目的
沟通是传播信息、交流情感、达成目标的一个过程。因此,每次的正式沟通,首先要想好此次沟通希望达到什么效果,是沟通感情还是落单……比如我们进行电话邀约沟通时,略作寒暄,与对方订立好见面的时间、地点,邀请对方来就可以了。别的都不需要讲,因为邀约他来是我们这次沟通的目的。
从容的心态
从事直销事业,会与不同层次、不同行业、不同性格的朋友交流,最首要的是有海纳百川的胸怀,有包容的心态,能平稳地接收别人各种各样的想法和见解。不要一听到别人和自己的观念不同就与别人划开界线、争执。
人的本性决定了人们会更多地关爱自己,并希望别人也来关爱自己、接受自己。所以,在沟通中要忘记自己想要得到的,去关注对方的需求,接收不同的观点和看法。多去想自己能带给别人什么、而不是能改变对方什么。自己给予别人的越多,就会收获越多。
渐进地感染
每个人都有自己的安全区,在彼此不够熟悉时,对方是封闭的。在沟通过程中,需要避免强行进入对方的安全区。过早挖掘对方的痛苦,对方会敷衍了事,并把自己封闭得更紧,形成逆反心理。但是往往我们又需要攻克对方的安全区才能取得效果。那么,我们要做的首先是把自己完全打开,来感染别人,让别人被你打动,甚至产生共鸣,自然就愿意向你敞开心扉。
快乐的旋律
人们总是喜欢和快乐的人在一起,沟通的过程中,不要忘记绽放你的笑容、送上真诚的赞美。直销行业,是凝聚人气的行业,要时刻带给别人快乐,给别人以信心和力量。
4、此系列挂图适合安装的位置:
本组挂图共42张,字字珠玑,风格统一,适合张贴于办公室、客服部、会议室、培训室、过道、走廊、宣传栏等场所。
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