人民法院要在细化便民措施中实现创先争优

胡锦涛总书记在十七大报告中指出“要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点。”结合当前和今后一个时期在党内开展的创先争优活动，人民法院要实现创先争优就首先也是必须要执法为民。要实现好执法为民，就必须要在细化便民措施上下功夫。要把情理法有机结合起来，以情感人、以理服人、以法动人，做到思想上为民、程序上便民、实体上护民、作风上亲民，解民忧，排民难，维民权，惠民利。
一、要改进工作作风
法官的一个微笑、一声问候、一杯热茶，办案过程中耐心听诉、认真解答，对当事人的喋喋不休甚至侮辱攻击，表示同情和理解，就会感动当事人，温暖当事人，教育一大片人，法院工作就会得到更多人的认同与支持。相反，一声呵斥、一顿批评、一句不耐烦的言语，一个不屑一顾的表情，就会让当事人认为法院不公，就可能引起当事人无休止地上访，就可能影响带动其亲朋好友或是同一利益群体对法院不满，原本一个普通的民事纠纷案件转化为跳楼跳桥事件，甚至是群体性骚乱。没有良好的工作作风，人民法院执法为民只能是一句口号。
二、要进一步制定便民诉讼措施
在立案、审判、执行、信访等各环节加强诉讼指导工作，推行诉讼风险告知制度，引导当事人正确行使诉讼权利，履行诉讼义务，以理性、合法的方式表达利益诉求；大力推行电话立案、假日立案；加大简易程序审判案件的力度，到田间地头、街头巷尾巡回审理、就地办案；建立诉讼“绿色通道”，对涉及下岗职工、孤寡老人、农民工、残疾人等社会低收入和弱势群体的案件，妥善处理，减免他们的诉讼费，努力为他们排扰解难。
三、要拓宽司法为民渠道
积极开展“法官进社区、进企业、进农村、进学校”活动；加大巡回办案的力度和广度，及时为困难群体提供上门法律服务；加强法制宣传意识，加大法制宣传的针对性和时效性，特别注重利用发生在身边的典型案例，以案说法，努力营造以法辩是非、以法定纷争、以法促和谐的社会氛围，让每位公民都养成学法、用法、守法、重法、自觉执行法律的良好习惯。
四、要提高司法办案的质量和效率
提高办案速度，切实减轻当事人的诉累，不能一个案子让当事人进出法院几十次；要强化诉讼调解意识，努力通过调解方式化解矛盾纠纷，用活用好“东方经验”最大限度实现案结事了，增进社会和谐；要保证办案质量，使办理的案件都能成为经得起历史考验的铁案和精品案，力求实现法律效果与社会效果的统一，减少当事人不必要的上诉、申诉与上访；在执行阶段要加大执行工作力度，努力提高案件的有效执结率，不能让当事人打赢了官司，赢在了一张判决书上而输了实体利益。

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