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微笑服务标语-心服务，保证服务品质满意客户需求

图片编号： 007-0007	图片尺寸：500mm*700mm
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1、挂图内容：

微笑服务标语-心服务，保证服务品质满意客户需求

2、此系列挂图的优点和长处：

服务于一线的员工是整个公司的形象和服务质量展示最重要的代言人。在行业竞争越来越激烈的情况下，体现良好、规范、人性化的“微笑服务”能彰显公司的管理服务水平。挂图大师认为，在中国，上至领导者，下至客服专员，目前客户服务意识依然很薄弱。因此，挂图大师用心制作了一幅幅提高客服意识的挂图，希望通过挂图时刻提醒客服人员微笑服务，把服务放在第一位，一切为了客户。从而帮助中国的中小企业提高客户服务水平！

3、挂图延伸：

服务品质指是是顾客满意，要做到顾客满意，必须要了解顾客的需求与期望，然后尽力来满足他们。因此，在提供服务给顾客前一定要确实掌握顾客的不同需求，再依此来提供服务。所提供的服务要有一致性的绩效品质，不能因时间、顾客或服务人员的不同而有所差异。亦即所提供的服务必须维持一定水准之上的好品质

4、此系列挂图适合安装的位置：

本组挂图适合张贴于客服部、客服中心、办公室、办公大厅等场所。

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