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风湿免疫科护理园地1

图片编号： MYNK010409	图片尺寸：1.2m*2.4m
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风湿免疫科护理园地1
创建"优质护理服务示范病房"
“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提

升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想,一切活动都要把病人

放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人

提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
　　××医科大学附属第一医院从1989年起开设风湿病专科门诊，1993年建立了××市第一个风湿免疫专

科，是国内最早的风湿免疫科之一。我科坚持以病人为中心的服务宗旨，努力提供优质护理服务，为患者

排忧艰难。
　　打造有特色的护理品牌
　　2011年5月，我科成为优质护理服务病房。在护理部的支持下，根据专科疾病特点，发展突出风湿免

疫科专科护理特色，努力打造自己的护理品牌。
　　一、患者教育及知识宣教
　　定期举办“病友会”及“健康教育讲座”，做到医患、护患零距离交流。会后发放“风湿免疫疾病科

普教育手册”，帮助患者进一步理解疾病知识，将我们的爱心带回家。
　　二、患者联系卡的建立及使用
　　根据科室特点，自制了我院风湿免疫科联系卡，这样不但使患者对每位医师的出诊时间一目了然，还

可以让患者在任意时间咨询探讨病情。
　　三、出院病人的电话复诊提醒及满意度回访
　　我科疾病特点是治疗过程都较长，为了使患者很好的控制病情，而非盲目用药或停药，建立了患者复

诊提醒档案，电话安排患者复诊时间，询问患者出院后的病情变化。
　　四、定期举办护理业务讲座
　　我科每月举办一次护理业务讲座，由一名或两名护士作为主讲人。讲座内容丰富多样，不仅有本科疾

病护理知识，还有其他专科知识。每位护士都是利用休息时间制作授课幻灯片，这样既可以充实自己，又

能展现个人能力，用知识武装自己，更好地为患者服务。
　　五、未来的规划
　　将来，我们还会采取中西医结合等治疗方法，引进熏蒸舱，建立功能锻炼康复室，成立康复训练指导

小组，定期针对患者举办护理常识讲座。为病人提供交流的平台、康复锻炼的场所。
　　对于我们，优质护理服务是每位护士的职责；对于患者，我们不再是只会打针、发药的护士，而是一

个健康导师，一位贴心的朋友。医院，不再是充满消毒水味道的冰冷场所，而是沐浴阳光般温暖的家。
　　风湿免疫科护理常规
　　1、病室环境保持整洁、舒适、安静，空气新鲜。根据病证性质适当调节温度湿度。
　　2、根据病种、病情安排病室。护送患者至指定床位休息。根据病情安排功能位。
　　3、根据患者的情况，作有关的健康、卫生宣教，使之对疾病、治疗、护理和保健知识有一定了解，

以积极配合。
　　4、测量入院时体温、脉搏、呼吸、血压及体重，观察舌苔、脉象，询问有无过敏史，做好记录。
　　5、应用望、闻、问、切收集资料，辨别证侯，提出因时、因地、因人而异的护理措施以及健康指导

。
　　6、新入院病人测量体温、脉搏、呼吸，每日2次，连续3天。如体温超过37.5摄氏度以上者，改为每

日测量3次；体温在38.5摄氏度以上者改为每4小时测量1次，或遵医嘱执行。体温正常3日后改为每日1次

。每日记录大便次数1次。每周测体重1次，或遵医嘱执行。
　　7、按医嘱执行分级护理。
　　8、24小时内留取三大常规（血，尿，便）标本送检。
　　9、重危患者应备齐抢救物品。做好危重患者护理记录，并床头交接班。
　　10、按医嘱准确给药，正确观察药物的性能及不良反应，如免疫控制剂、糖皮质激素、非甾体类抗炎

药等。并做好药物有关知识的宣教。
　　11、掌握熏洗等中医护理操作方法，熟悉并指导患者进行康复锻炼。
　　12、经常巡视，及时了解病情，发现患者在生活起居、饮食、睡眠和情志等方面的护理问题，及时实

施相应护理措施，按时的完成各项记录。
　　13、严密观察患者的神志、面色、生命体征、关节疼痛、晨僵、舌苔、脉象的变化，若发现病情突变

，及时报告医师，并积极配合抢救。
　　14、按医嘱给予饮食指导，掌握饮食宜忌，并指导患者执行。
　　15、根据病情和体质，适当活动，尤其是关节操的练习。
　　16、严格执行消毒隔离制度，预防院内交叉感染。做好床单位的终末消毒处理。
　　17、做好出院健康指导，并征求意见。

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