1、挂图内容:
六西格玛的特征
Six Sigma的特征
顾客中心
倾听顾客的声音,满足顾客的要求
Six Sigma 战略:识别顾客重视的CTQ
(Critical To Quality关键品质特性)并执行
其改善的Project.
改善成果与财务直接联系
6sigma水准的企业,COPQ占销售
额5%以内
假如是3σ水准的企业,COPQ(低品质费用)
就至少占销售额25%
2、此系列挂图的优点和长处:
3、挂图延伸:
六西格玛是一只卓越管理的指南针
没有了目标和方向,企业必然停滞不前。简而言之,六西格玛指的是企业在产品设计、制造和提供服务的过程中,每百万次机会中允许发生的失误不能超过 3.4 次。六西格玛这一近乎完美的标准犹如一只指南针,为绝大多数企业经营指明了一个长期持续改进的管理目标和方向。而只有一个看得见,摸得着,并被多家跨国企业实践证明成功的管理目标,才能凝聚组织士气,才会形成企业稳定地,锲而不舍地管理提升和带来持续不断的成功。 六西格玛显著不同的是,除了作为指南针给出明确的目标方向之外,它还提供了一系列严谨系统科学的方法,来帮助企业实现:
1) 以事实为依据进行科学决策;
2) 号召企业内部全员参与;
3) 以客户需求为导向的流程管理改善;
4) 建立管理改善与财务指标的密切联系;
5) 对企业未来领导人的培养;
6) 顺应市场变化,变革企业文化。
4、此系列挂图适合安装的位置:
该系列挂图适合安装于办公室、会议室、培训室、生产车间、公共场所等场所。
5、此系列相关:
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