1、挂图内容：

人民法院文明用语基本规范

执行用语规范

（最高人民法院2010年12月6日发布）

承办执行案件，应当认真回答当事人关于执行问题的询问，以清晰、简明的语言进行相关提示、告知进展情况，通过讲理说法促使被执行人履行义务，采取执行措施时认真释明有关规定，不得对申请执行人推诿敷衍或者表现出厌烦情绪，不得训斥、责骂申请执行人或被执行人，不得使用威胁性语言强迫申请执行人接受和解。

在执行过程中，应当根据具体情况参考使用如下文明用语：

1.  你的案件由×××执行员（法官）办理，你可直接与他联系，办公电话是×××。

2.  你的案件正在执行中，执行情况我们会及时向你反馈。

3.  如果你知道被执行人的下落和财产情况，请你向法院提供，这样有利于尽早实现你的债权。

4.  目前被执行人下落不明，又无财产可供执行，你若有这方面的线索，请及时与执行人员联系。

5.  履行法院生效判决或裁定是公民的义务。如果拒不履行法院判决，要承担相应的法律责任。

6.  希望你按照判决配合法院执行。如果不按法律规定履行义务，法院将依法强制执行。

7.  我们是严格依法执行。如果你认为法院判决不公，可以通过申诉解决，但按照法律规定，申诉期间不能停止执行，请你理解和配合。

8.  现在我们依法开始强制执行，请案件无关人员离开现场。暴力抗拒执法是违法犯罪行为，妨碍法院执行将被追究法律责任。

9.  感谢你对法院执行工作的支持和协助。

2、此系列挂图的优点和长处：

        本套挂图主要以法院用语为内容，包括有法律文书用语、执行用语、诉讼调解用语、庭审用语、庭外调查用语、立案用语规范、接待来访用语规范等，采用蓝色基调的颜色素材为画面背景，清新大气。本组挂图有助于法院工作人员加深文明用语知识的印象，有助于他们工作文明礼仪的培养，有助于增强他们的服务精神。工作人员们通过抬头可见的挂图内容，把文明用语铭记于心，真正做到文明执法。

3、挂图延伸： 

执行用语是执行人员代表人民法院表达法律意志，促成执行工作顺利进行的主要工具之一。实践中，由于执行人员用语不当造成执行困难或者拖延执行、抵制执行的情况不乏其例。针对这种情况，笔者认为每位执行人员都要懂得运用好执行语言的重要性，执行用语必须符合下列基本要求：
一、合法性。执行人员与当事人谈话必须紧紧地围绕案情展开，是什么，为什么，怎么样，都要紧扣法律文书规定的内容，都要合法有理，令人信服。切忌感情用事，出语离法；不顾案情，信口开河；无根无据，不负责任。
二、严肃性。执行人员开展思想疏导和说服教育的语言必须具有严肃性，要句句有理有节，掷地有声。既要表现出执行人员的风度，又要对被执行人产生威慑力。
三、通俗性。执行人员的执行语言既要表达准确，又要通俗易懂。在执行过程中，执行人员可能会接触到社会各层次的人员，谈话时一定要因人而宜，对什么人就要说什么话，切不可千篇一律，深奥难懂，要善于运用通俗易懂的语言表达法律规定和要求。
四、知识性。执行人员对案件涉及有关的专业知识有所了解，这样在与被执行人的交谈中就比较容易沟通思想，交换意见。
五、逻辑性。要求执行人员每讲一句话，每表达一个意思，都要有根有据，有章有节，有板有眼，入耳中听。切忌词不达意，语无伦次，表达含混，似是而非。（转自网络）

4、此系列挂图适合安装的位置： 

本组挂图共9张，风格统一，适合张贴于法院办公楼、办公室、楼道、走廊、宣传栏等地方。

5、此系列相关：  

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