高效团队的三个特征:主动性,思考性,配合性
物有本末,事有终始。纵使复杂之局面,千头万绪,亦必有提纲挈领之纲领,牵一发而动全身之一发。纵揽全局,抓住关键,必可收事半功倍之效能。高效团队建设亦是如此。
当上帝造成了亚当和夏娃时,考虑的就是男人和女人有不同的分工:男人要承担改造世界的责任,女人要承担生命延续的职能;男人和女人之间要相互配合,形成互补,才能使生命延续到今天。同样的,对于一个企业团队而员,任何一个人的能力再强,他或她也不可能扮演所有的角色,完成所有的工作。此时,需要所有的成员共同配合,共担责任,就像一个人必须有躯干、四肢、大脑、腑脏、血液、神经……才能成为一个健全的人一样,一个企业团队中必须形成能力的互补。
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。但是在一个组织里,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成组织目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,领导者和管理者往往不知道员工究竟是“不会做”还是“不愿做”,还是由于资源缺乏而“不能做”,从而很难让员工凝成一股绳,高效地完成组织目标?
管理者由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。管理者希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情!但员工的实际表现却远非管理者所想。管理学大师彼得.杜拉克强调,企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队尤其显得重要。
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