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护士服务标语—护士用语规范（病房）

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护士用语规范（病房）

1、新病人进入病区，值班护士应起立，热情接待，并说：“欢迎您到我xx病区来治疗，希望您安心养病，早日康复。”“我姓x，是值班护士，我送您到x号病室，并请您病室的责任护士来介绍有关入院须知。”

2、到了病室后，责任护士应说：“我姓x，是您病室的责任护士，这是您的脸盆、拖鞋、床头柜和您的衣服。根据您的病情，需要卧床休息，如有事，请按指示灯，我随时会来的，现在我就去请您管床医生来替您做检查。”

3、每天早晨在夜半交班后，护士长带领护士对新病人或危重病人进行床边交班。到床前，应对病人讲：“早上好，昨晚又什么不舒服吗？睡的好吗？”

4、护士为病人作晨间护理时，应说：“早上好，现在我们为您们铺床，如能下床的同志，请先下床坐一会，等我们铺好后再上床休息。”

5、护士在为病人做治疗前，应说：“x床xx同志，现在准备给您静脉补液了，因为补液时间较长，您是否要上厕所？”

6、若在静脉注射中没有做到一针见血时，应讲：“对不起，没有打好，给您添痛苦了，请允许我再给您试一试好吗？”

7、肌肉注射时，应讲：“x床xx同志，这针可能有点痛，请不要紧张，肌肉放松，我尽量给您慢慢地推药，请您放心。”

8、发药时，应先给病人倒好开水，并说：“x床x同志，这是您的药，请您服下好吗？”

9、在量体温时，应说：“x号病室同志，现在量体温了，请您们把体温表放在腋下夹好。”

10、在病区或病房内发现病人或家属吸烟时，应说：“同志，对不起，为了您和病人的身体健康，请不要吸烟。”

11、在晚上熄灯前半小时，应到病房关照病人说：“病员同志，时间快到了，请您们做熄灯前的准备。”熄灯时，应说：“大家睡好、晚安！”

12、当发现病人及家属随地吐痰或乱抛果皮纸屑时，应诚恳地讲：“同志，请不要这样随地乱丢，保持病室的卫生和清洁，创造一个良好的医疗环境，有利于病人的早日康复，希望您能谅解和配合。”

13、当病人抽血时，要做到“三查七对”，并说：“请您别紧张，我尽可能把血抽好。”

14、当看到有探望者在病区内寻找病人时，护士应主动上前问：“同志，请问您找谁或有什么事需要我帮忙吗？”

15、当病人出现种种思想问题、情绪低落时，我们的责任护士应和蔼地做病人的思想工作：“xx同志，慢性病治疗是有过程的，我们只有既来之、则安之，配合医生和护士的治疗，一定会很快康复的。”

16、当见到指示灯亮时，应迅速而轻捷地赶到该病室，并态度和蔼地问：“同志，请问您有什么事？”如发现病情有变化时，应说：“请您稍等一下，别着急，我马上去请医生来。”

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