一、挂图内容:
医疗人员禁忌用语
一、禁止使用让人感觉不尊重的命令和无称谓的语句
1、躺(坐)那儿,别磨磨蹭蹭的!
2、嗨,×床!(不称呼姓名)
3、把裤子脱了(把衣服撩起来)!
4、瞧这破血管,扎都扎不进去!
5、没到××时间,都出去!
6、在这儿签个字,快点!
7、都停下来,我们要检查了!
8、把证件(证明、资料)都拿出来,让我看看!
二、禁止使用侮辱人格、讽刺挖苦,可能让人羞涩的语句
1、有什么不好意思的,都这份儿上了!
2、瞧着点儿,没长眼睛呀!
3、这么大人,怎么什么都不懂!
4、活该!
5、没钱就别来看病!
6、干嘛起这名字!
7、你这样的见多了,有什么了不起的!
8、到这儿撒野来了!
三、禁止使用不耐烦、生硬的语句
1、你这人怎么事儿这么多,讨厌!
2、没什么,死不了!
3、怕疼,别来看病(治病还能不疼)!
4、嫌慢,你早干什么来着!
5、这儿交班(开会、结帐)呢,外面等着去!
6、哪儿凉快哪儿歇着去!
7、这是法律法规规定的,你懂不懂!
8、材料不齐,回去补去!
9、上面都写着呢,自己看去!
10、查户口的,你管我姓什么!
四、禁止使用不负责任的推脱语句
1、不知道!
2、这事别来找我,我不管!
3、谁和你说的(谁答应你的),找谁去!
4、快下班了,明天再说!
5、我下班了,找别人去!
6、没上班呢,等会儿再说!
7、机器(仪器)坏了,谁也没辙!
8、嫌这儿不好,到别处去!
9、我就这态度,有意见,找头儿去!
10、这地方写得不对,找XX改去!
五、禁止使用含糊不清,增加疑虑的语句
1、好坏谁也不敢说,没准儿。
2、你这事(手术、病)不太好办呀。
3、你的病也就这样了,回家想吃点什么就吃点什么吧。
4、也许不要紧(没关系)。
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