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有问题,就是有希望
图片编号: 007-0051 图片尺寸:500mm*700mm
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一、挂图内容:

 

有问题,就是有希望
常言道:生活就是问题连着问题。有问题,说明我们仍生存着、奋斗着,也就是说,有问题,就是有希望。只有坟墓里的人,才没有问题。没有问题,往往就是最大的问题——事实上不是没有问题,而是问题被掩盖住了。无论企业还是个人,都是在“问题→解决问题→新问题”这样一个无穷无尽的链条中获得进步和发展的。

       问题是促使人们进步的动力。生活就是问题连着问题,不断解决问题,不断发现新问题,不断进步。每一次发现问题到解决问题都是一个进步的过程。从某种角度讲,问题实际上是客服人员改进工作,提高满意度的机会。客服人员发现问题并及时解决问题,总结经验

 

 二、本组挂图的优点:

 

客户服务是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。客户服务在当前市场日趋激烈的环境下已经成为了企业赖于长期生存的命脉 。企业文化墙设计的此系挂图列共20张 ,挂图文字内容形象贴切的体现出一系列客户服务中常见问题解决方法和客户服务技巧。给客服人员的工作带来了方便,使客户服务质量得到更好的保证。 

 

三、系列相关【点击图片查看详细内容

 

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