服务宗旨标语服务标语客户服务技巧服务行业标语客户服务标语服务客户的15个窍门_服务理念标语_办公室文化墙_企业文化墙_文化墙│企业文化墙│公司文化墙│校园文化墙│工厂标语│医院标语│养生标语│品质标语│会议室标语│财务标语│服务理念标语│食堂标语│法院标语│机关单位标语│法院文化墙│厕所标语

当前位置：首页 > 企业文化墙 > 办公室文化墙 > 服务理念标语 > 服务客户的15个窍门

服务客户的15个窍门

图片编号： 007-0045	图片尺寸：500mm*700mm
浏览人气：6333

材料: 查看关于材料的详细介绍

价格：10.00

我要购买幅（请输入购买数量）

加入收藏放入购物车


该商品已经成功加入购物车!

一、挂图内容：

服务客户的15个窍门
1、待客如宾，主动亲切问候
2、友善地打破沉默
3、真诚而坦率地表示赞美
4、在适当的时候称呼客户的姓名
5、通过眼神与客户交流
6、经常问“我做得如何？”
7、认真倾听客户的讲话
8、多说“请”、“谢谢”和“不用谢”
9、打消疑虑，增强客户的购买决心
10、常常带着真诚的微笑
11、使用良好的电话沟通技巧
12、保持适当的身体接触
13、享受与形形色色的人打交道
14、保持一种积极的销售态度
15、注意着装打扮和工作环境。

如果人们做事情都掌握他其中的技巧和窍门的话那就可以轻松很多也可以少走很多的弯路。例如现在我们日常生活常用的生活小窍门，生活小百科。那么客户服务这个相对特殊的工作是否也有些小窍门呢。挂图大师此幅挂图针对客户服务中常见问题，从客服人员工作的专业角度出发，提出了15个实用的小窍门。

二、本组挂图的优点：

客户服务是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。客户服务在当前市场日趋激烈的环境下已经成为了企业赖于长期生存的命脉。企业文化墙设计的此系挂图列共20张，挂图文字内容形象贴切的体现出一系列客户服务中常见问题解决方法和客户服务技巧。给客服人员的工作带来了方便，使客户服务质量得到更好的保证。

三、系列相关【点击图片查看详细内容】